Lieu très agréable, un vrai savoir faire et une expérience solide avec des produits de grandes qualités.
accueil, conseil, prise de rendez vous, rien à redire très professionnelle.
Très mauvaise expérience. Prix non affichés et fixés "à la tête du client" (plus de 30% de différence - 46,5€ au lieu de 69€ sans opération de remise particulière - sur une même référence de carrelage achetée à quelques mois d'intervalle par 2 personnes différentes ; j'avais envoyé mon voisin pour faire le test).
Non respect du délai de livraison de la commande. Aucune d'excuse du responsable qui n'a même pas jugé bon de nous prévenir de l'arrivée du carrelage au magasin.
Essai de facturation d'un montant supérieur au prix convenu sur la commande (+ 1m² / +69€) : c'est seulement au moment de taper le code de ma CB que je me suis aperçu que le montant n'était pas conforme au bon de commande ; devant mon refus le responsable a essayé de se justifier par un colisage du fournisseur différent de celui prévu...
En bref, une expérience à ne pas renouveler : je préfère maintenant faire quelques kilomètres de plus et aller chez des commerçants dignes de confiance.
Des devis détaillés, une patiente à toute épreuve, une équipe disponible, des produits de qualité, des livraisons en temps et en heure...
Merci à toute l'équipe Nuance Pierres.
Equipe au top, chaleureuse, disponible et très professionnelle.
Pleins d'idées déco sur leur intagram : artecasaparis
Je recommande à 100%
A bientôt, Chacha 1
Boutique très agréable avec un choix exceptionnel. Personnel très accueillant et patient. A recommander à tous les internautes sans exception.
Pour notre maison nous avons fait le tour de plusieurs Show room de carrelage et aucun n'était a la hauteur sauf Arte Casa Carrelage
Boutique plus que recommandable
Jean Michel