RGB Ceramic - Saint-Herblain Magasin de carrelage

Rue Gustave Eiffel, 44800 Saint-Herblain
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de carrelage RGB Ceramic - Saint-Herblain qui ce trouve au Rue Gustave Eiffel, 44800 Saint-Herblain (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:30 14:00–18:30
  • Mardi 09:00–12:30 14:00–18:30
  • Mercredi09:00–12:30 14:00–18:30
  • Jeudi 09:00–12:30 14:00–18:30
  • Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:30
  • Samedi 10:00–12:30 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (30)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de Odanie.o
    Odanie.o 25/02/2024 à 22:19
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseil au rdv, les matériaux proposés sont de très belle qualité. Beaucoup de choix.

  • Avatar de Céline.B
    Céline.B 29/01/2024 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Très pro! Personnel à l écoute et connaît très bien le produit . Très patient, dirige et aide le client . Le showroom est beau et très intéressant : mélange de genre et important choix de carrelages, faïences ... nous recommandons .

  • Avatar de thierry.e
    thierry.e 28/12/2023 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Compétent professionnel accueillant

  • Avatar de Mélissandre.O
    Mélissandre.O 19/12/2023 à 15:24
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes très déçus de notre expérience chez RGB. Les produits proposés sont de bonnes qualité, en revanche nous n’avons pas eu les conseils que nous aurions du avoir avec la commerciale qui s’est occupée de nous. Nous sommes venus trois fois afin de finaliser notre projet, et lors de ces RDV la commerciale ne nous a pas donné d’informations fiables. Déception au moment de la livraison : les deux sortes de carreaux commandés ne correspondaient pas aux dimensions données lors de la signature du devis. Une fois que vous aurez payé votre commande : plus de suivi. Seul point positif : l’équipe du dépôt est très aimable!

  • Avatar de Lionel.e
    Lionel.e 01/06/2023 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Quelle équipe ! En tant que professsionel, on cherche le service, la qualité, les conseils, l'innovation et bien sûr le meilleur prix. Est-ce que toutes ces cases sont cochées ? Globalement oui et c'est donc un bon rapport qualité-prix que je trouve chez RGB avec en plus, toute une équipe vraiment symphatique. Je travaille avec RGB SAINT HERBLAIN depuis l'ouverture de l'agence et lorsque l'on gère plusieurs chantiers , il vaut mieux pouvoir de temps en temps compter sur ses partenaires. Je ne suis pas un grand fan des réseaux mais lorsque ça fonctionne bien, il faut le dire et l'écrire. Derrière le professionnel que je suis, je pense aussi à mes clients et pour aller souvent à l'agence, je découvre régulièrement des nouveautés; ça aussi c'est important. A vous de voir mais si vous avez un projet, un passage s'impose.

    Réponse :

    Monsieur Le Scouarnec, Nous sommes ravis de découvrir votre avis suite à votre passage dans notre showroom ainsi que votre satisfaction du rapport qualité prix. Merci pour vos agréables compliments pour nos équipes qui seront ravies de vous accueillir et vous conseiller de nouveau ! Belle journée à vous et à bientôt,

  • Avatar de wLIONEL.E
    wLIONEL.E 23/05/2023 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Super accueil une équipe super motivée et de bon conseil De très nombreux modèles exposes et cela avec gout, bref une adresse a retenir

    Réponse :

    Monsieur DEVANT, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre passage dans notre showroom de Saint-Herblain. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de futurs projets. Belle journée à vous, L'équipe RGB Ceramic

  • Avatar de Frédérique.P
    Frédérique.P 17/03/2023 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et très bien renseignée par Jonathan. Je recommande

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre agence et d'avoir exprimé votre satisfaction ! Belle journée à vous,

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 16/03/2023 à 21:14
    Note de : 5 / 5

    Très bon accompagnement déco sur notre projet. Bon respect des délais et surtout prise d’initiative pour respecter les nôtres. Je recommande !

    Réponse :

    Madame VANNIER, Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et d'exprimer votre satisfaction ! Soyez la bienvenue dans notre magasin, nous sommes à votre disposition. À bientôt.

  • Avatar de servane.E
    servane.E 13/03/2023 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    Service de qualité, à l'écoute disponible. Je recommande ce magasin

    Réponse :

    Mme LE QUERRE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre showroom. Au plaisir de vous accueillir pour vos futurs projets.

  • Avatar de Nabi.
    Nabi. 16/02/2023 à 21:17
    Note de : 1 / 5

    Equipe d'accueil peu accueillante, a fuir!!

    Réponse :

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis. Seulement, en regardant dans notre fichier client, nous n'avons pas de devis et de commandes client à votre nom. Pouvez-vous nous contacter afin de mieux comprendre la note attribuée à notre magasin. Merci par avance de votre retour et compréhension,

  • Avatar de F...
    F... 16/02/2023 à 21:15
    Note de : 1 / 5

    Commande faite le 30/09 et réceptionnée intégralement le 27/01 soit 4 mois plus tard. Équipe dépassée par les couacs. A fuir

    Réponse :

    Bonjour, Nous avons pris note de votre retour et de votre avis. En regardant votre commande client, vous avez reçu une première partie de votre commande le 14/12/22, puis un complément en janvier. Sachez que comme dans bon nombre de secteurs d’activité les approvisionnements de revêtements de sol et murs subissent actuellement des délais de livraison exceptionnellement longs ou des livraisons partielles en raison des difficultés de production des industriels. Nous avons à cœur de faire le maximum pour satisfaire l'ensemble de nos clients. Vous remerciant par avance de votre compréhension,

  • Avatar de virginie.O
    virginie.O 08/02/2023 à 20:07
    Note de : 4 / 5

    Très beau showroom, très bon accueil.

    Réponse :

    Mme FOURNIER, Merci d'avoir pris le temps de noter notre showroom et d'exprimer votre satisfaction ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

  • Avatar de NANTES.O
    NANTES.O 08/02/2023 à 19:32
    Note de : 1 / 5

    Manque de professionnalisme,délais non respectés,si vous ne mettez pas le prix fort vous n’êtes pas intéressant pour eux je déconseille fortement

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes surpris par votre avis et message. Notre équipe a pour habitude d'appliquer le même accompagnement pour tous ses clients. La priorité de notre équipe est de trouver le produit qui correspond au besoin du client et non de se focaliser sur le prix des produits. Vous remerciant par avance de votre compréhension.

  • Avatar de Aissam.a
    Aissam.a 08/02/2023 à 17:05
    Note de : 1 / 5

    Service déplorable. A fuir

    Réponse :

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis. Seulement, en regardant dans notre fichier client, nous n'avons pas de devis et de commandes client à votre nom. Pouvez-vous nous contacter afin de mieux comprendre la note attribuée à notre magasin. Merci par avance de votre retour et compréhension,

  • Avatar de laurent.o
    laurent.o 14/01/2023 à 18:53
    Note de : 2 / 5

    Le carrelage acheté est d'un bon rapport qualité/prix, par contre plusieurs bémols : retard de livraison et surtout : RGB ne reprend pas les cartons de carrelage achetés en trop (les fameux 10%) donc un peu dommage car nous n'étions pas prévenus.

    Réponse :

    Monsieur SOULIER, nous avons pris connaissance de votre avis et commentaire suite à votre expérience au sein de notre showroom. Malheureusement, comme dans bon nombre de secteurs d’activité les approvisionnements de revêtements de sol et murs subissent actuellement des délais de livraison exceptionnellement longs ou des livraisons partielles en raison des difficultés de production des industriels. De plus, nous ne pouvons pas reprendre les cartons de carrelage achetés en trop, cela est dû aux éléments techniques du carrelage (calibre, bain du carrelage, produit non stockés...). Par ailleurs, nous nous excusons si cette information ne vous a pas été correctement communiqué. Vous remerciant par avance de votre compréhension,

  • Avatar de Vanessa.R
    Vanessa.R 15/09/2022 à 16:26
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe, professionnelle et sympathique. Merci à Virginie pour son accueil client et son suivi. Très beau magasin avec de beaux matériaux.

    Réponse :

    Madame FRESNAIS, Merci d'avoir pris le temps de noter notre magasin RGB St-Herblain. Belle journée à vous,

  • Avatar de Christine.o
    Christine.o 19/08/2022 à 20:54
    Note de : 4 / 5

    Très bons conseils dans ce magasin. Grande disponibilité et grande réactivité aux aléas de la commande. Préparation de chantier, pose et finitions par un bon professionnel R. Hilde vert que je recommande

    Réponse :

    Bonjour Madame BOISRAME, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre showroom/ C'est un plaisir de lire votre satisfaction. Belle journée à vous,

  • Avatar de Astro.t
    Astro.t 22/07/2022 à 13:57
    Note de : 3 / 5

    Petit magasin et très rapide pour les déchargement

    Réponse :

    Bonjour, Qu'entendez vous par petit magasin ? Il s'agit d'un showroom spécialiste carrelage, celui-ci est donc très différent de nos magasins Gedimat, mais nous sommes sur un tout autre concept ! :) A bientôt dans nos magasins, bonne journée à vous,

  • Avatar de Timothé.e
    Timothé.e 30/06/2022 à 21:39
    Note de : 5 / 5

    Professionnelle, aimable et à l’écoute, Marie-Hélène a su conjuguer notre cahier des charges et nos différents avis pour mener à bien notre projet. Encore merci.

    Réponse :

    Monsieur VEIRAS, Nous sommes ravis de découvrir votre avis suite à votre passage dans notre showroom ainsi que votre satisfaction suite aux conseils de Marie-Hélène pour votre projet. Belle journée à vous,

  • Avatar de Marc.o
    Marc.o 17/06/2022 à 09:19
    Note de : 4 / 5

    Très belle salle expo, accueil des plus sympa et très pro. Marc Bosseau Articreations

    Réponse :

    Monsieur BOSSEAU, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre salle expositions suite à votre passage et la découverte de notre magasin. Belle journée à vous,

  • Avatar de Soizic.
    Soizic. 14/06/2022 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Avons visité ce show room récemment et avons eu un accueil très agréable. Nous y avons d’ailleurs passé commande. Personnel très sympathique et de très bon conseil. Nous reviendrons sûrement et recommandons bien sûr cette enseigne.

    Réponse :

    Bonjour Soizic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre agence. C'est un plaisir de lire votre commentaire. Belle journée à vous,

  • Avatar de grégory.e
    grégory.e 15/03/2022 à 20:09
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil et de jolis carreaux. Je recommande.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur BERANGER, Merci d'avoir laissé votre avis pour exprimer votre satisfaction sur notre magasin de Saint-Herblain. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Belle journée à vous, Bien cordialement,

  • Avatar de SOPHIE.A
    SOPHIE.A 29/01/2022 à 19:24
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée samedi 22 janvier dans ce magasin..il est très beau.j ai été conseillé par une jeune femme dont le prénom est Sandrine de mémoire..elle a su me guider dans mes futurs choix.tres patiente , souriante et dynamique. Je recommande et retournerai dans ce magasin pour acheter cette fois ci avec l.aide de cette jeune personne.

    Réponse :

    Bonjour Madame NAVE, Nous sommes ravies de voir que notre magasin vous a plu ! Nous vous remercions pour l'agréable commentaire que vous avez laissé ainsi que pour la note accordée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin ! Belle journée à vous et à bientôt !

  • Avatar de Ines.a
    Ines.a 23/12/2021 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, produits de qualité et conseils judicieux !

    Réponse :

    Bonjour Madame, Nous sommes ravies de votre satisfaction suite à votre expérience au sein de notre nouveau magasin ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Belle journée à vous, Bien cordialement,

  • Avatar de Kamil.l
    Kamil.l 23/12/2021 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    Conseillère à l'écoute et de très bon conseil. Large choix de carrelage avec de très beaux modèles. Je recommande fortement !

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction et votre expérience au sein de notre nouveau magasin ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre nouveau magasin de Saint-Herblain ! Belle journée à vous, Bien cordialement,

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