Voici toutes les informations sur le Magasin de carrelage Forgiarini - Mulhouse qui ce trouve au 1 Av. du Général de Gaulle, 68390 Sausheim (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Nous recommandons l'équipe de Fiorgiarini Sausheim pour l'accueil, la qualité des conseils et leurs réactivités. Hâte de voir le résultat
En tant qu'architecte d'intérieur j'ai eu l'occasion de collaborer avec Tina pour plusieurs projets. Grand professionnalisme, écoute, disponibilité et réactivité permettent un travail de concert très appréciable ! Le beau showroom de Forgiarini présente des matériaux et produits de qualité. Je recommande !
Un établissement sérieux. Le carrelage est de qualité avec un service et un suivi très professionnel. Olivier nous a très bien guidé. , rassuré et ecouté. Si vous chercher des revêtements de qualité pretium vous pouvez compter sur cette enseigne.
Super 👍🏻👍🏻👍🏻
Pour faire du chiffre pas de soucis, vendeur pas pro du tout, vous vend de la colle à carrelage alors qu'on avait précisé que c'était pour dans 1 an du coup au bout de 4 mois la colle était déjà foutu, ensuite la commande du carrelage au moment de la pose il manque des mètres carrés et alors quand vous recommandez catastrophe ils vous annoncent une date de livraison mais finalement rajoute semaine de délais je ne recommanderai à personne de mon entourage de venir acheter quoi que ce soit chez vous !
De beaux produits, excellents conseils, et disponibilité de la part d’Anaïs qui ont fait la différence. Entreprise que nous recommandons chaleureusement
Très satisfaite de l'accueil et des conseils avec mention particulière pour Emeline qui a réalisé un travail incroyable !
Nous sommes très satisfaits des produits et services de Forgiarini. Christophe, notre commercial a su être à l'écoute de nos besoin et à répondu à nos attentes. Un grand merci à lui pour son professionnalisme !
Réponse :
Quel plaisir de découvrir votre exceptionnel commentaire suite à votre récente visite chez FORGIARINI, nous sommes ravis que vous ayez grandement apprécié votre expérience avec Christophe. Nous restons à votre entière disposition si besoin.
Très beau showroom, l'accueil est plutôt chaleureux. On apprécie la grande variété de carrelage, mais aussi d'équipements de salle de bain et de parquets.
Réponse :
Merci M. Grundler pour ce commentaire !
Très bon matériel, très satisfaite, je recommande.
Réponse :
Un grand merci à vous pour votre confiance et ce très gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée et que vous avez pu trouver tout ce que vous souhaitiez !
Rénovation complète de notre maison du sous sol au grenier y compris des extensions depuis 2 ans Carrelage, meuble de salle de bain et parquet de très bonne qualité. Le choix est difficile en magasin mais Merci à Claude Christophe pour ses bons conseils, sa réactivité, son professionnalisme Très satisfaits de nos choix et sans aucuns regrets :)
Réponse :
Merci beaucoup M. PHAN pour votre confiance et votre commentaire très positif à l'égard de Christophe ! Nous restons à votre entière disposition si besoin.
Très bon accueil et conseils d Anais Belle gamme de produits
Réponse :
Quel plaisir de découvrir votre commentaire positif suite à votre récente visite chez FORGIARINI, nous sommes ravis que vous ayez grandement apprécié votre expérience avec Anais Nous restons à votre entière disposition si besoin.
Bon conseil
Réponse :
Merci pour votre commentaire, nous faisons de notre mieux pour prodiguer le meilleur service possible avec des produits de très bonne qualité !
Très bien reçu. Personnel agréable. De bons conseils.
Réponse :
Chère Jennifer, Un grand merci pour ce bel et chaleureux avis sur FORGIARINI à Sausheim. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été si positive. Nos équipes seront toujours là pour vous conseiller et vous accueillir avec le sourire ! À bientôt,
Très content de ce magasin, parquet, carrelage et dalle pour terrasse, j'y ai largement trouvé mon bonheur ! Des produits de qualités, que l'on ne trouve pas autre part et à un prix compétitif ! Merci à Claude Christophe, Tina Huynh et toute l'équipe , je recommande !
Réponse :
Quel plaisir de découvrir votre exceptionnel commentaire suite à votre récente visite chez FORGIARINI, nous sommes ravis que vous ayez grandement apprécié votre expérience avec Christophe, Tina et toute l'équipe. Nous restons à votre entière disposition si besoin.
Superbe expérience ! Émeline à su toute de suite nous guider vers les bons produits ! Simple, efficace et très pro je recommande sans hésiter 👍🏻
Réponse :
Cher Monsieur Kamber, Un grand merci pour ce bel et chaleureux avis sur FORGIARINI et plus particulièrement sur Emeline. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été si positive. Nos équipes seront toujours là pour vous conseiller et vous accueillir avec le sourire ! À bientôt,
Bonjour, globalement satisfait de la commande malgré qq carreaux muraux (faience) casses....Cela arrive. du parquet de très bonne qualité 100m2de pose et une jolie salle de bain entièrement carrelé installé . Un service après vente a l'écoute .
Réponse :
Merci beaucoup M. Scheppler ! Nous sommes très touchés par votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez pu mener à bien votre projet ! Au plaisir de vous revoir.
Nous sommes aller choisir notre carrelage pour notre futur maison. Nous avons été super ravis du service avec Anais, de très bons conseils et très gentille ! Il faut dire les choses quand c’est bien! Nous recommandons vivement.
Réponse :
Merci beaucoup Mme MEGALI pour votre confiance et votre commentaire très positif à l'égard d'Anaïs ! Nous restons à votre entière disposition si besoin.
Très beau produit personnel de bon conseil
Réponse :
Merci pour votre commentaire, nous faisons de notre mieux pour prodiguer le meilleur service possible avec des produits de très bonne qualité !
Nous avons récemment visité Forgiarini pour choisir le carrelage de notre future maison, et nous avons été très satisfaits de notre expérience avec Anais. Elle était extrêmement gentille, souriante et compétente. Nous avons hâte de recevoir les visuels pour voir à quoi ressemblera notre future maison avec ce magnifique carrelage. Nous recommandons vivement Forgiarini pour leur excellent service client.
Réponse :
Cher M. BROBST, Quel plaisir de découvrir votre exceptionnel commentaire suite à votre récente visite chez FORGIARINI, nous sommes ravis que vous ayez grandement apprécié votre expérience avec Anaïs. Nous restons à votre entière disposition si besoin.
Magnifique lieux, personnels extrêmement qualifiés
Réponse :
Merci M. Meyer pour ce commentaire bienveillant !
Très bonne équipe et belle entreprise
Réponse :
Merci beaucoup pour ce plaisant commentaire que nous faisons suivre de suite à notre équipe du showroom de Mulhouse !
Excellent fournisseur de matériaux , leur showroom est le lieux idéal pour accompagner les clients dans leurs choix de matériaux. Équipes réactives et accueillantes, je recommande !
Réponse :
Cher M. Amatulli, Quel plaisir de découvrir votre exceptionnel commentaire suite à votre récente visite chez FORGIARINI, nous sommes ravis que vous ayez grandement apprécié votre expérience. Nous restons à votre entière disposition si besoin.
Un commercial à l'écoute, Christophe a su parfaitement me conseiller et m'aider dans toutes mes questions concernant la pose des produits. Très satisfaite de mes achats, je reviendrais sans hésitation. Merci
Réponse :
Chère Madame Lisboa, Un grand merci pour ce bel et chaleureux avis sur FORGIARINI et plus particulièrement sur Christophe. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été si positive. Nos équipes seront toujours là pour vous conseiller et vous accueillir avec le sourire ! À bientôt,
Bons conseils pour les choix, et SAV de qualité
Réponse :
Merci pour votre commentaire !
Super, si vous cherchez quelque chose qui sort de l'ordinaire vous êtes au bon endroit. Sachant que c'est du carrelage italien de bonne qualité savoir que le prix est en conséquence. Personnellement je suis ravi des produit achetés
Réponse :
Merci pour votre gentil commentaire ainsi que la confiance accordée à nos équipes !
Un grand choix de carrelage. Vraiment sympas pour trouver ce qu'il nous faut. Des vendeurs à l'écoutes qui prennent le temps de trouver le bon carrelage qu'il vous faut.
Réponse :
Merci pour votre gentil commentaire !
Parfait ! Nous avons été super bien accueilli, conseillé et suivi jusqu'à la fin des travaux de la maison. Surtout un grand merci à Éméline pour ses conseils avisés, sa patience sa réactivité et sa sympathie ! Je recommande vivement cette entreprise. Sophie et quentin
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée !
1 étoile car je ne peux pas en mettre moins. Portes choisies et commandées en Aout 2022... délais initial pour fin Novembre 2022. Portes reçues finalement mi mars 2023...et il manque une porte et des garnitures... aucune communication ni excuse du vendeur. En gros c'est comme ça point. résultat habiter pendant 3 mois sans portes intérieures. Le bonheur. Commande traitée avec un amateurisme déconcertant. Aucune maitrise des délais. A mes yeux, des vendeurs qui vendent du vent pour un délai qu'ils ne maitrisent pas. Je ne recommande absolument pas.
Réponse :
Cher M. Habib, Votre commentaire a été pris très au sérieux et nos équipes ont tout mis en œuvre pour résoudre ce problème, lié en grande partie par un manque de transparence de votre poseur. Normalement tout est rentré dans l'ordre à ce jour. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Cordialement. L'équipe FORGIARINI.
Très bien reçu par Damien qui aura tout fait pour recevoir des échantillons de carrelage à temps.
Réponse :
Merci pour votre gentil commentaire !
Magasin haut de gamme avec une équipe de très bon conseil qui est de surcroît très sympathique. Grand plus le service après-vente est très réactif.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous faisons le maximum pour assurer un excellent service auprès de nos clients !
Reçu par Damien qui est exceptionnellement parfait dans son domaine .Une âme d'artiste sommeil en lui , il a su répondre nos attentes avec finesse . Il sait mêler les couleurs et les matières avec justesse afin de vous proposez ce dont vous rêviez. Nous avons donc refait l'ensemble de notre maison : carrelage du salon, salle a manger , cuisine ainsi que la salle de bain complète , parquet des chambres jusqu'à la crédence de notre cuisine qui est tout bonnement exceptionnelle. Du matériels de qualité et des tarifs appréciable . Damien est un expert dans sa matière et nous le remercions de sa gentillesse et de son professionnalisme !
Réponse :
Un grand merci à vous pour votre confiance et ce très gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée et que vous avez pu trouver tout ce que vous souhaitiez !
J’ai acheté mon carrelage pour aménager toute la maison chez Forgiarini Mulhouse. J’avais du y aller plusieurs fois pour pouvoir faire mon choix. Les vendeurs m’ont toujours bien accueilli et conseillé. J’ai du recul à présent et je reste satisfait de la qualité du matériel vendu. Merci Forgiarini!
Réponse :
Merci pour ce gentil commentaire et merci à vous pour votre confiance !
Parfait. Par déformation professionnelle, pour tout achat important je fais toujours faire trois devis. Incomparable. Excellent accueil, Choix énorme, Conseil de professionnels.Merci à vous.
Réponse :
Merci énormément pour votre gentil commentaire et la confiance que vous nous avez accordée !
Très beau showroom personnel sympathique et un très beau choix de produits
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire, à bientôt !
Un bon fournisseur de plomberie juste à la sortie de l'autoroute Île Napoléon. Un peu difficile à trouver sans système de navigation : tourner à droite à la sortie, tourner à 180° au rond-point, prendre la première à droite puis traverser le parking poids lourds. Il y a des places de parking juste devant la maison, mais derrière celle-ci depuis l'autoroute. Vous franchissez un petit portail, l'entrée se trouve de l'autre côté à gauche le long du bâtiment. Le choix est assez large mais pas énorme, on trouve facilement tout ce qui nous plaît. L'exposition est spacieuse et moderne, et le personnel est sympathique. Les prix sont raisonnables mais bien sûr pas au niveau d'une quincaillerie.
Réponse :
Merci pour votre commentaire !
Merci à Anais pour sa réactivité pour le sav de notre applique de salle de bain qui n’était plus sous garantie
Réponse :
Merci pour votre retour, nous lui transmettons le message !
Nous avons été bien conseillés par Émeline qui prend le temps et n'hésite pas à commander autant d'échantillons qu'il le faut : Merci pour son aide.
Réponse :
Bonjour Monsieur Leclerc, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Votre commentaire a été transmis à Emeline. Merci pour votre confiance ! A bientôt.
Choix de carrelage très varié, très beau showroom et personnel très à l’écoute de nos attentes. Bravo à Tina qui s’est occupée de notre chantier et qui a su comprendre à merveille nos souhaits et s’est investie à 1000% pour trouver le carrelage de nos rêves! Merci Tina!! 🤩
Réponse :
Merci infiniment pour votre gentil commentaire ainsi que la confiance que vous avez accordé à Tina ! Nous lui avons transmis le message. Bonne journée !
Un excellent suivi, merci à Mr Claude Christophe pour sa disponibilité sa réactivité toutes nos contraintes ont été prises en compte; personnel très agréable merci encore pour la qualité du service et le super contact ( commercial; livreur; magasinier )
Réponse :
un grand merci pour votre retour, vos compliments seront transmis à M. Claude.
Bon accueil par un conseiller des notre arrivée . Des réponses immédiates aux questions posées. Nous avons souhaité un devis et nous l'avons eu en 30 min . Ça donne envie de continuer. De bons conseils déco également de la part de Anaïs. Très pro .
Réponse :
merci beaucoup pour votre commentaire, nous le transmettrons aux équipes avec grand plaisir !
Très professionnel, nous recommandons l’entreprise pour la qualité de leurs produits, et notamment Madame FILLIOUX pour sa réactivité et son professionnalisme.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire partagé avec la communauté Google.
Très bon accueil et renseignements ! Choix important 👍😊
Réponse :
Merci beaucoup
Bel établissement. Nous avons été accueilli et conseillé par Tina Huynh. Conseillère très professionnelle et à l'écoute de notre projet. Merci à elle. Nous avons fais plusieurs commandes et continuerons à venir dans le showroom pour nos travaux futurs.
Réponse :
Chère madame Bunet, un grand merci pour votre commentaire.
Accueil au top très bien conseillé par Anaïs, le retrait de la marchandise c’est très bien passé avec rapidité et un conseil précieux de Flavien pour l’installation
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire partagé avec la communauté Google ! au plaisir de vous y accueillir à nouveau.
Un vaste showroom bien aménagé avec un large choix qui répondra à toutes les attentes, ainsi que des produits de qualités. Nous y sommes toujours bien accueillis et en particulier par le professionnalisme, les conseils, le sourire et la réactivité de Tina ! Je recommande !
Réponse :
bonjour, merci beaucoup pour votre avis partagé sur la communauté Google !
Personnel très accueillant et compétant et de bon conseil, choix de qualité
Réponse :
Merci beaucoup ;-))
Très professionnel
Réponse :
Merci beaucoup !
Très beau showroom et très bien conseillé par Madame Huynh Tina
Réponse :
Un grand Merci !
Entreprise imposée par mon promoteur, magasin très beau, malheureusement le personnel n'est pas professionnel, erreur sur les avenants. Résultat de la pose ce n'est pas ce qui a été convenue.. Très déçu, aucun geste commercial ou solution trouver. Je déconseille fortement
Réponse :
Bonjour Madame Zeller, Après recherches d'informations auprès de nos collaborateurs, il s'avère que nous avons de notre côté fait ce qu'il fallait pour honorer vos choix, c'est à dire l'accueil en magasin, le choix des produits et l'envoi des informations aux personnes concernées au sujet de votre logement. Concernant le choix de la couleur du joint, ceci est à voir directement avec votre promoteur ou votre artisan. Vous pouvez supprimer ce commentaire qui ne nous concerne pas. Cordialement. L'équipe FORGIARINI.
Beaux produits, du choix. Nous tenions à souligner l'accueil chaleureux de Tina. Écoute, conseils, enthousiasme, patience et tout ça avec le sourire !
Réponse :
Merci beaucoup
Très beau magasin et grand choix de carrelage ! Les vendeurs sont fort acceuillants ! Je vous le conseille.
Réponse :
Merci beaucoup
J'ai été très bien conseillée par Tina qui a su prendre en compte mes attentes et mes goûts pour pouvoir me recommander différents carrelages pour ma cuisine. J'ai été très bien reçue aussi la seconde fois pour l'achat. Je trouve qu'il y a beaucoup de choix. Un magasin de confiance que je recommande !
Réponse :
Merci beaucoup
Un bon choix de produits dans l'ensemble et un personnel serviable et à l'écoute !
Réponse :
Merci beaucoup
Grand Choix de carrelage
Réponse :
Merci beaucoup
Hall d'exposition magnifique, avec un très grand choix de pierres et carrelages, plus belles les unes que les autres. Mais surtout un accueil très chaleureux, suivi de conseils très professionnels. Notre conseillère Tina a su très rapidement réaliser notre projet. D'une grande gentillesse, très a l'écoute du client et maîtrisant parfaitement son sujet, elle s'est donné beaucoup de mal pour répondre à nos attentes, tout en suggérant de temps à autre d'autres possibilités. Que nous avons adoptées pour certaines, car Tina a beaucoup de goût. Grâce à leur logiciel 3D nous avons pu avoir une idée du rendu de notre projet. Très satisfaits, nous recommandons chaudement cette adresse
Réponse :
Merci beaucoup pour ce joli commentaire partagé avec la communauté Google.
Un conseiller à l'écoute et très réactif à nos diverses demandes. Ce n'est pas la première commande et nous n'hésiterons pas à revenir vers eux dans nos projets futurs !
Réponse :
Merci beaucoup
Je recommande vivement Mr Christophe Claude pour ses conseils et son professionnalisme.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire très précieux !
Super conseil de vente !
Réponse :
Merci beaucoup
Conseils à la hauteur de mes espérances. Bonne qualité d'accueil et un choix inespéré de produits, je recommande vivement.
Réponse :
Merci beaucoup
De très bons conseils reçus sur plusieurs travaux faits dans notre maison. Mais aussi une super qualité des produits vendus.
Réponse :
Merci beaucoup
Bonjour, nous avons passé deux commandes auprès de forgiarini mulhouse. Tout c'est bien passé. Délais de livraison respecter et services de qualité.
Réponse :
Merci beaucoup
Le magasin est superbe. Plein de jolies choses et de très bons conseils. Je recommande vivement.
Réponse :
Chère madame Derousset, Un grand merci pour votre beau commentaire partagé avec la communauté Google ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Forgiarini fut concluante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Très bon accueil. Respect des gestes barrières. Vendeur compétent.
Réponse :
Merci beaucoup
Nous souhaitions rénover notre salle de bain. Si la conseillère était très agréable, elle n'a pas été de bons conseils. Elle s'est focalisée sur le carrelage. Au bout de 2h nous n'avions toujours pas regardé pour les meubles de salle de bains et le sanitaire... Une perte de temps incroyable, sans compter que nous attendons toujours à ce jour le devis demandé. Nous sommes allés chez la concurrence où nous avons été sup er bien accueillis et conseillés Tellement decus de cette enseigne.
Réponse :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur FORGIARINI. Notre priorité absolue est la pleine et entière satisfaction de nos clients. D'après votre commentaire, nous n'y sommes pas parvenus et nous en sommes désolés. Afin de sans cesse améliorer notre qualité de service, n'hésitez pas à nous communiquer de plus amples informations en nous appelant au 06.29.78.39.57 Restant à votre disposition si besoin, Sincèrement. Gaëlle SILVESTRE FORGIARINI - directrice marketing et communication
Beaucoup de choix
Réponse :
Merci beaucoup !
Il y a du choix... Mais dommage que l'accueil soit aussi décevant ! Même pas un bonjour au bout de 30 minutes de présence dans le magasin.... Cela ne donne pas envie d'acheter ! À éviter.
Réponse :
Cher M. Barthelme, Nous sommes sincèrement désolés de cet incident qui ne reflète pas la qualité de service de nos enseignes. Je vous invite à me contacter pour en discuter. Vous pouvez me joindre à cette adresse : [email protected] Cordialement.
Qualité et conseils excellents. L'accueil et le suivi de même. Je recommande.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre joli commentaire !
Des produits de qualité, une gamme de choix très large et un accueil chaleureux. L'exposition de l'enseigne est vraiment très grande, ce qui favorise la projection dans votre projet. Nous avons eu la chance de rencontrer la directrice du showroom, pas très disponible mais très impliqué dans la satisfaction client. Nous avons été compris et conseillé, je recommande le professionnalisme de l'enseigne qui ne force pas la vente et pratique des prix vraiment attractif.
Réponse :
Cher monsieur Daval, Un grand merci pour votre beau commentaire partagé avec la communauté Google ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Forgiarini fut concluante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Accueil moyen manque de respect en vers leur client
Réponse :
Chère Madame Rondot, je suis désolée que votre visite ne se soit pas très bien passé. Pourriez vous prendre contact avec moi pour en parler de vive voix? vous pouvez me joindre par mail : [email protected]
Le showroom Forgiarini de Mulhouse. Nous y sommes allés pour choisir nos différents carrelages et parquets pour les différentes pièces de notre futur maison. Accueil sympathique, respect des normes sanitaires anti covid. Nous avons été très bien conseillé sur place pour les différentes teintes, les différentes associations de couleurs car le choix est large et variés !
Réponse :
Cher Mickael, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente expérience chez Forgiarini à Sausheim. Nous sommes ravis de lire que le service proposé par nos équipes et le choix des produits ont su répondre à vos attentes. Vos retours d’expérience nous sont très précieux et motivent au quotidien nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement.
Très pro vaste choix personnel à l'écoute, bref tout nickel
Réponse :
Cher Monsieur Hattenberger, Un grand merci pour votre beau commentaire partagé avec la communauté Google ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Forgiarini fut concluante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Premier accueil pour notre projet super 😃 Personnel très sympathique et qui donne de très bonne explication merci de votre professionnalisme 👍
Réponse :
merci beaucoup !!
Showroom très sympa. Bon accueil et de très bon conseils ! Merci Anais Je recommande
Réponse :
Merci beaucoup pour ce joli commentaire !
SHOWROOM AU TOP ! Très bon accueil ! Large choix et plusieurs gammes de carrelage. Vendeuse très pro à l’écoute avec de très bon conseils. Carrelage choisi! Vivement la commande ! MERCI ANAIS !!!
Réponse :
Merci beaucoup pour votre joli commentaire !
Accueil très chaleureux, beaux produits 👍
Réponse :
Un grand merci pour votre commentaire ;-))
Magasins très bien et avec un relationnel avec les clients et beaucoup de choix exemples pour le carrelage et encore bien autres choses
Réponse :
Cher Monsieur Kungas, Nous vous remercions pour cet avis très positif sur notre magasin de Sausheim et sommes ravis que vous ayez été comblé par l’accueil et le service de nos équipes de notre point de vente. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous et espérons avoir la chance de vous accueillir prochainement.
Personnels compétent et à l'écoute ! Carrelages de de très bonnes manufacture et tout ce qui l'accompagne pour des prix très compétitif comparé à des carto . Merci bricolage ou c'est plus cher et de moins bonne qualité
Réponse :
Cher Monsieur Losser, Nous vous remercions pour cet avis très positif sur notre magasin de Sausheim et sommes ravis que vous ayez été comblé par l’accueil et le service de nos équipes de notre point de vente. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous et espérons avoir la chance de vous accueillir prochainement.
800m2 de showroom ET 3 CLIENTS dans un magasin.- Pas très éfficace comme politique commerciale ! Difficile d'accès. Déjà un mauvais feedback en 2017 sur lequel nous n'avions pas fait d'observation
Réponse :
Cher C G, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de noter votre récente expérience chez Forgiarini à Mulhouse Île Napoléon. Nous sommes en revanche navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nos établissements sont soumis à un protocole sanitaire strict pour vous protéger ainsi que nos collaborateurs contre le Covid. C'est pourquoi actuellement, nous recevons uniquement sur rendez vous. Je vous encourage à contacter notre showroom pour convenir d'un créneau qui vous conviendrait. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau très prochainement chez Forgiarini.
De bon conseil, beau showroom.. Bonne comme
Réponse :
Cher Monsieur Verillon, Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez été comblé par notre accueil et nos produits. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau prochainement.
Accueil et service top. Beau showroom avec de nombreux choix en ce qui concerne le carrelage et les accessoires, super conseil pour le choix et l'association des matériaux notamment pour une salle de bain.
Réponse :
Cher M. Clauss, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente expérience chez Forgiarini à Sausheim. Nous sommes ravis de lire que les produits proposés au sein du showroom et les conseils prodigués par nos équipes ont su répondre à vos attentes. Vos retours d’expérience nous sont très précieux et motivent au quotidien nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement.
Commercial extrêmement serviable et compétent qui m'a très bien guidé et encadré tout au long du choix des nombreux matériaux pour une nouvelle construction. Merci à lui
Réponse :
Cher M. Wenzler, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de lire que le service proposé par notre commercial a su répondre à vos attentes. Vos retours d’expérience nous sont très précieux et motivent au quotidien nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement.
Très bon accueil. Equipe professionnel qui cherche et trouve la solution pour votre budget. JB
Réponse :
Cher M. Bilger, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente expérience chez Forgiarini à Sausheim. Nous sommes ravis de lire que le service proposé par nos équipes et le choix des produits ont su répondre à vos attentes. Vos retours d’expérience nous sont très précieux et motivent au quotidien nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement.
Bien accueillies
Réponse :
Chère Madame Larriere, Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez été comblée par notre accueil. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bon choix sympathique accueillant.
Réponse :
Chère Madame Adam, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente visite chez FORGIARINI. Vos commentaires nous sont très précieux et ont été transmis à l'équipe de Sausheim. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Bon accueil et beaucoup de choix avec une multitude de combinaisons....merci
Réponse :
Cher Monsieur Legros, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente visite chez FORGIARINI. Vos commentaires nous sont très précieux et ont été transmis à l'équipe de Sausheim. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Beau showroom, nous avons reçu de bons conseils autant sur le carrelage que sur le style et la pose. Nous avons reçu notre devis très rapidement. Nous avons finalement opté pour un autre fournisseur pour le carrelage mais cela n’enlève en rien la qualité de l’accueil et des produits. Pour le parquet, un véritable coup de cœur !
Réponse :
Chère Madame Guardiola, Nous vous remercions pour cet avis très positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que les produits proposés ont su répondre à vos attentes. Sachez que vos commentaires sont très précieux et motivent nos équipes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Accueil proche du néant.
Toujours au top chez Forgiarini !
Belle presentation grand choix
Un service au top
Beaucoup de beau produits
Robinetterie et carrelage de salle de bain
Bon accueil, à l'écoute des envie et contrainte budgétaire
Beau choix! Compétences et conseils de pro !
Très beau showroom , mais en tant que client je trouve que le service, le conseil, la considération et encore plus l'amabilité manquent cruellement chez certains vendeurs . Vraiment dommage.
Réponse :
Bonjour Monsieur N'hésitez à revenir vers nous à [email protected] afin que nous puissions vous écouter et améliorer nos services. Cdt
Un large choix.... très pro... sympatiques...show room spacieux et magnifique... je les recommande chaudement....
Tourné pendant 20' et personne n'est venu...
Réponse :
Bonjour Monsieur, notre showroom ouvre à 10H le lundi matin, comme spécifié sur notre site internet. Je vous invite à prendre contact avec nous par téléphone au 03.88.74.70.20 ou par mail à l'adresse [email protected] pour la prise d'un rendez-vous. Cordialement.
Magazine bien fourni
Fournisseur carrelage et parquet pour mon promoteur. Showroom vraiment sympa mais quand on ne sait pas vraiment ce qu'on veut, et qu'on demande de l'aide pour ses choix, le vendeur ne m'a vraiment pas aidé, aucune compétence d'architecture intérieur, aucun réel conseil, ou orientation dans les choix. En tant que débutant, et avec un choix restreint dû au contrat avec le promoteur, j'ai dû me documenter sur internet pour savoir quel couleur/matière choisir. Quelques semaines plus tard j'y retourne pour choisir mon parquet, je demande si le parquet est dans la gamme, la vendeuse, demande confirmation à sa collègue, je signe le bon de commande en faisant confiance à la vendeuse, sans prendre la peine de réellement lire le bon. Finalement le promoteur m'appelle pour me dire qu'il y a une plus value sur le parquet. Aucune marche arrière possible et 500e à payer. Certes c'était ma faute de ne pas lire, mais j'ai fais confiance à la vendeuse qui m'avais certifié que le parquet était dans la gamme, et n'a jamais fais mention de plus value, à l'achat ou à la pose. Méthode très douteuse. Je vous conseille d'aller voir un autre fournisseur, ce n'est pas ce qui manque dans la région.
Réponse :
Bonjour, nous prenons renseignements auprès de nos équipes et revenons rapidement vers vous..
Si le showroom est magnifique les compétences des vendeurs sont à revoir. Nous avons passés plusieurs heures dans le showroom, accompagné d'une commerciale, pour choisir l'ensemble de nos sols et carrelage de salle de bain. Avant de partir nous demandons si cela rentrera dans notre budget (annoncé au début), la commerciale nous répond on va essayer. Une semaine plus tard c'est un devis faisant presque 3 fois notre budget qui nous ai envoyé après relance !!! Incroyable, quelle perte de temps et quelle déception.
Réponse :
Bonjour, nous sommes ravi que le showroom ainsi que les produits vous plaisent. En ce qui concerne les compétences du conseiller, nous allons faire remonter l'information vers la bonne personne. Nous vous invitons à revenir et à prendre directement contact avec la responsable, Mme Strati. Cordialement.
Super show room par contre les vendeurs ne sont pas pro !
Pour la rénovation de notre salle de bain, nous avons opté pour un carrelage imitation Marbre posé par l'entreprise Denis Lacombe, le résultat est magnifique !
Grand choix. Personnel de vente difficile à trouver.
personnel absolument remarquable tant à l'accueil qu'à la présentation d'un projet. recherche de solutions adaptées. très professionnels. Bravo.
Excellente présentation très beaux produits
Très beau show room et sufisement d espace.
Très bon accueil. Et grande gamme de carrelage. Sais aider dans les choix sans forcer la main. Parfait.
Un large choix de grès cerame ainsi que de Fayence
Beaucoup de choix, de la qualité et un service très bien...vendeurs sachant donner de bon conseils. Après les tarifs ne sont pas donnés, mais quand c'est de la qualité!!.. voilà 😉
Je viens de rénover ma salle de douche et dans le magasin Forgiarini Mulhouse j'ai flaché sur le carrelage que me présentait le conseiller Damien de l'expo. Ces grandes dimensions me permettaient de réaliser mon projet sans joints, donc plus facile à l'entretien. En plus Monsieur Damien me proposait un choix d'entreprises spécialisées dans la pose de de ce type de carrelage à grand format pour la conception du projet. J'ai retenu LA SARL Thierry HEITZLER équipée d'un outillage adéquat ,qui à exécutée ces travaux avec un vrai professionnalisme et une minutie parfaite. Je suis ravi de cette réalisation et je recommande donc fortement ces deux intervenants.
Très bons conseils et large choix carrelage, parquet, meubles sanitaires et robinetterie pour tous les budgets
Nous avons été très déçus par la rigidité des formalités...impossible d'ajouter des produits avant la livraison...c'est un comble alors que c'était des consommables en stocks...Rigidité dans le planning de livraison également (impossible de décaler du matin à l'après-midi pour la livraison...), on se fait aussi hurler dessus parce que nous ne sommes pas sur place 30 min avant l'heure de rdv prévu (désolé de travailler également et de respecter vos horaires) et de plus il faut s'amuser à rentrer soi-même les cartons à l'intérieur...je crois que vous avez oubliés que ce sont vos clients qui vous font vivre...