MarzinPro La Boutique Epernay/Pierry

"De beaux et bons produits 😊 vendeur compétent et disponible ms si je peux me permettre....n'accepte pas que le client le contredit.....☹"

"Très déçue par les prestations de Marzin pro Épernay. Nous leur avons confié la réalisation de notre salle de bain il y a presque un an maintenant. Tout le matériel et les équipements ont été choisis chez eux. Ils nous ont fourni les prestataires qui sont intervenus chez nous. Pour un budget environ de 15500€. Nous avons été déçus par le suivi du chantier par le responsable du magasin qui a fait beaucoup d'erreurs sur la fourniture des produits commandés. Lors de nos remarques sur ces erreurs de produits il a essayé de nous endormir en nous disant que c'est ce qui était prévu mais moi on ne m'endort pas comme cela. Après une lettre de cinq pages adressée à la direction et une réponse rapide de celle-ci j'ai cru que nos derniers désagréments allaient être réparés. Et bien non, le directeur a commandé du matériel (des appliques miroir qui n'étaient pas celles qui étaient prévues, lorsque le plombier est venu nous les installer ça n'allait toujours pas, il nous a donc recommandé des appliques. Lorsque je lui ai demandé si il pouvait faire un geste vu tous les désagréments rencontrés depuis le début du chantier, il m'a répondu qu'il faisait déjà un geste en nous commandant à nouveau les appliques sauf que, je suis désolée ça, ça n'est pas un geste c'est juste le matériel que nous aurions dû avoir si l'entreprise était compétente, je m'accroche avec lui au téléphone et là il menace tout bonnement de nous laisser nous débrouiller avec notre commande non conforme (les appliques ne sont pas identiques) c'est super professionnel quand on sait qu'elles sont posées côtes à côtes sur le même miroir. N'ayant pas de nouvelles depuis janvier 2022 je décide de passer au magasin dans l'après-midi et là, Surprise, j'apprends que les appliques sont là depuis un moment mais qu'il n'y a plus personne pour me les poser. C'est en dessous de tout, un directeur qui n'a même pas le courage d'appeler ses clients pour leur dire qu'il est incapable d'assurer la fin de la prestation du chantier, pourquoi parce-qu'il refuse certainement de payer son prestataire pour le faire je suppose !!!! C'est juste inadmissible, quand on voit les prix des marchandises et des prestations, à fuir absolument !!!"

"J'ai commencé à venir voir du carrelage il y a plus d'un an pour un client, depuis je ne travail plus qu'avec eux. Une très bonne sélection des usines pour avoir du carrelage de qualité, fourniture, consommable et outillage au top, professionnellement il m'apporte des réponses à toute les question technique que je peux avoir. Je les recommande vraiment et les remercies pour la mise en relation avec des clients qui cherchait un poseur. Cdt A.Merinha, (Merinha maçonnerie carrelage)"

"Mon mari et moi avons été chez Marzin pro à Pierry pour au départ juste voir les carrelages pour nous faire une idée , ils ont un très large choix de carrelage pour sol comme pour les murs plein de styles et couleurs différentes . Nous avons eu plein de coup cœur pour différent carrelage et ce jour là on a craqué nous avons choisis tout les carrelages sol et murale . Nous venons de presque finir de tout mettre dans notre maison et tout les carrelages sont magnifiques. Les vendeurs sont très sympathiques savent de quoi ils parlent quand ils vous conseilles aimable souriant . Je vous recommande se magasin pour vos futur projet ."

"Très bonne équipe de jeunes, sympas et dynamique, qui vous accueillent toujours bien et de bons conseils. Quelques photos de mon travail avec le carrelage provenant de chez eux."

"Equipe toujours très accueillantes avec le respect et l’écoute du client produits et outils de qualités , une équipe de choc irréprochable et rapide , sympa remplie de professionnalisme je recommande car ce sont des valeurs devenues rares. Merci beaucoup ! Mr Roglet"

"Une très bonne équipe de jeunes sympa et dynamique et très serviable. Merci."

"Mr Claverie et toute l'équipe Marzin Pierry auront su nous guider tout au long de nos travaux. Un grand merci à eux pour leur sympathie et leur professionnalisme."

"Nous sommes en lien avec Marzin Pro de Pierry depuis 2021, au commencement de notre rénovation jusqu’à aujourd’hui en 2023. Nous y avons fait nos premiers pas avec Paul CLAVERIE qui nous a accompagné avec une grande amabilité et expertise du début à la fin, du choix du modèle à la pose! Excellente relation clientèle et sérieux! Nous vous recommandons cette adresse à 100%! Merci l’équipe de Marzin Pro Pierry! Fiona et Jonathan C."

"J’ai fais beaucoup de magasin de carrelage dans la région et c’est le seul endroit où m’a réellement aidé à trouver ce que je recherchais et Qualité top. Merci Léo pour votre implication dans notre projet."

"Marzin Pro est un magasin incontournable ! Leur sélection de carrelage de haute qualité est impressionnante, et le personnel jeune est super compétent et serviable. J'ai trouvé exactement ce dont j'avais besoin pour mon projet de rénovation. Je recommande vivement ce magasin ! Au plaisir de revenir pour de futurs projets."

"Super accueil, dynamique et professionnalisme Je recommande"

"Bon conseil et personnel agréable"

"Une équipe jeune, agréable et très à l'écoute. Des matériaux de qualité."

"Le personnel est très accueillant très sympathique ,très professionnel , toujours à l écoute , je suis particulièrement satisfaite des conseils des vendeurs je vous dis un grand merci."

"Merci à Léo pour son accueil et ses conseils"

"Je recommande , achat de tout mon matériel de salle de bain chez marzin pro pierry auprès de Mr.Claverie qui nous a bien accompagné dans les travaux. Je suis très satisfait de la qualité des matériaux à des prix compétitifs et de l’accueil de l’équipe."

"Équipe jeune et dynamique, à l’écoute de la clientèle! De très bons conseils et des produits de qualité 👍🏻 PS: les objets décos sont trop beaux, hâte d’en avoir un avec notre future terrasse!!"

"Une équipe jeune et dynamique ! Des gens qui aiment leur boulot ! Et ça, ça ne cours pas les rues ! Bravo !"

"Livraison plutôt rapide👍"

"Excellent accueil Mention spéciale à Paul qui a su parfaitement s’adapter à nos besoins en faisant preuve de patience, écoute et disponibilité. Très professionnel"

"Nous avons fait refaire notre salle de bains il y a trois ans par cette société. J'avais déjà mis un avis négatif à cette période qui par enchantement à disparu... Le matériel d'une très piètre qualité, mais facturé au prix fort, est en train de rendre l'âme. Je pense que leur fournisseur doit être brico dépôt! La mise place de cette salle de bain a été une catastrophe. Un exemple parmi tant d'autres, le plafond de notre salle de bain étant en pente on a été jusqu'à nous proposer de faire un trou dans le plafond pour pouvoir insérer la paroi vitrée trop grande due aux mauvaises mesures! Entreprise à éviter."

"acceuil trés agréable à l écoute de nos envies equipe dynamique avec de bons conseils choix multiple pour tout les gouts coup de coeur pour la derniere faience présentée produit de qualité que le carreleur a été ravi de poser délai de réception respecté merci à Adrien pour sa disponibilité"

"Léo est à l'écoute de ses clients, et a tout fait pour combler nos souhaits. Un grand merci. Bravo Léon."

"Marzin Pro nous a été d'un grand soutien et professionnalisme dans la réalisation de nos travaux. Un grand merci à cette équipe et notre vendeur Adrien ! La pose de notre carrelage intérieur a été idéale grace à leurs produits de super qualité !"

"Équipe de jeunes professionnels dynamiques , agréables et souriants . À l'écoute du client et de très bons conseils Magasin bien agencé"

"Très beau show room, grande diversité de produits et compétence au rendez-vous. Je recommande vivement."

"Équipe super sympathique et professionnel Merci a toute l équipe."