Voici toutes les informations sur le Magasin de carrelage Revi Design qui ce trouve au 5 Cité de l'Habitat, 68460 Lutterbach (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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En septembre 2022 nous nous sommes arrêté à l'enseigne Revi- Design. Nous avons été très bien accueilli. Choix du carrelage SdB et WC chez eux et plan 3D + l'entreprise qui travaille avec eux. En Mai 2023 les travaux ont commencés. Malheureusement n'étant pas sur place pendant les travaux à notre grande surprise les carreaux SdB n'étaient pas ceux que nous avions commandé et en plus ceux qui le remplace présente des défauts de fabrication. Nous sommes passés au magasin mais sans succès pour rectifier le tir. Du coup j'ai laissé courir trop dégouté au prix des travaux. Mais aujourd'hui il faut que j'en parle car j'en ai gros sur la patate.
Plan 3D de salle de bain réalisé avec Fred. De très bonnes idées et une conception intelligente. Choix de mes carreaux de salle de bain et wc chez eux. Très beaux matériaux et très bonne qualité de carrelage. Prix dans la moyenne. Très bon relationnel client. Joli show room. Je recommande vraiment
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Une équipe heureuse d'avoir pu vous accompagner pour votre projet ! 🤩
Très grand choix de carrelage et excellent accueil. Malheureusement soucis sur l’épaisseur entre 2 revêtements (1cm de différence entre carrelage et dalle PVC) qui nécessite un ré-agréage du 1er étage…. . Dommage que Revi Design ne nous ai pas averti de cela, nous aurions choisi un autre revêtement. Erreur qui nous coûte cher….
Réponse :
Bonjour Mme KERKAR, merci pour votre avis, somme toute un peu sévère. Nous prenons note de votre remarque. Nous tenons cependant à apporter quelques rectifications à votre mécontentement. Lors des rdv pris au magasin, nous rendons attentif les clients sur les différences de niveau entre les différents revêtements de sol, dans votre cas, entre un PVC de 5.5 mm et un carrelage de 10 mm d'épaisseur. Nous avons également donné une solution à votre mari par téléphone, et nous avons encore des solutions alternatives à vous proposer à moindre coût. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger sur ce sujet. L'équipe Revi Design
Magnifique endroit pour choisir son carrelage et large choix de carrelage ancien et moderne. Accueil professionnel et de qualité.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis !
Vous souhaitez du choix, des conseils de professionnels et un accompagnement dans votre projet c'est vers cette enseigne qu'il faut vous tourner... Nous avons commandé chez eux pour notre cuisine, salon et salle à manger au top... Nous y sommes retournés pour notre salle de bain que dire de plus que comme d'habitude écoute, accompagnement et choix sont au rendez-vous !
Choix des carrelages, conseils et écoute rien à redire je recommande revi design!
Super accueil ... mention spéciale pour Georges qui a su nous écouter et nous conseiller.... vraiment top !!!👍 Nous recommandons vivement cette enseigne
Beaucoup de choix ,mais carrelage de qualité moyenne.il faut nettoyer chaque carreau avant la pose car enduits de colle. Vous vous êtes trompés dans les mesures ? Tant pis pour vous!! Ils ne reprennent pas les cartons non ouverts.
Réponse :
Bonjour Mme GAZET, tout d'abord, je suis étonné de votre mail. Chaque usine met une "cire" entre les carreaux pour les protéger lors de la manutention et du transport. Le fait de les protéger ne veut pas dire qu'ils sont de mauvaise qualité. Cependant, pour un poseur novice, cela peut être perçu comme tel. Concernant les mesures, nous avions vu et validé ensemble la quantité à commander. En effet, il s'agit d'une commande et non d'un produit en stock. Nous avons donc fait venir spécialement cette quantité pour vous. N'importe quel magasin n'ayant pas de stock, ne vous reprendra pas votre surplus (ouvert ou non ouvert) Malgré tout, j'espère que vous êtes contents du rendu de votre carrelage. Bien cordialement et meilleurs vœux pour 2022 L'équipe Revi Design
Bon accueil, artisans partenaires un peu cher.
Très bonne accueil pour Réfection d'une salle de bain Très bon choix de carrelage et tout ce qu'il faut pour la meubler Et le système par ordinateur pour voir l'effet final Génial
Très pro, très bien accueilli et conseillé. On a été livré en temps voulu, malgré de multiples reports de ma part (suite à des retards sur notre chantier). Très content également de la qualité des matériaux.
Très beau magasin, très bien accueilli et conseillé Je le recommande fortement
Accueil parfait sympathique
Ils se sont trompés de couleur en commandant nos carreaux à l’usine... Rendu compte le jour de la livraison sur notre chantier, mettant donc en retard celui-ci. Il a fallu attendre 15 jours pour la livraison des bons carreaux. L’équipe Revi Design n’était pas vraiment désolé et avait dû mal à reconnaître leur erreur.
Réponse :
La livraison était conforme au bon de commande. La couleur n'était peut-être pas celle que vous souhaitiez mais nous avons fait tout le nécessaire pour vous satisfaire, en vous livrant une autre couleur, et tout ça en prenant en charge tout les frais. De plus, L'erreur ne venant pas forcément de notre part, nous n'avions pas à l'admettre mais avons tout fait pour que votre chantier puisse se réaliser dans les meilleurs délais. Il n'y a que ceux qui ne font rien qui ne font pas d'erreur.
Un choix très large. Des matériaux de qualité. Du personnel qui prend soin de bien vous écouter pour adapter la meilleure solution à vos besoins. Très très bons conseils.
Très professionnel Accueillant De très bon conseil... À recommander les yeux fermés
Erreur de manipulation... Très bon accueil merci.
Réponse :
Bonjour Mr Tarroux, merci pour votre avis, mais je ne comprends pas pourquoi une seule étoile ? Est-ce une erreur de saisie de votre part ? Ayant passé 2h avec vous, jusqu'à 13h, vous êtes partis contents selon moi et avec un échantillon de carrelage pour vous permettre de le voir chez vous, donc je ne comprends pas cet avis négatif. Merci d'avance pour votre retour, n'hésitez pas à nous contacter afin de pouvoir échanger à ce sujet. Bonne journée. L'équipe Revi Design
Des professionnels de la céramique. Le bon conseil et le sourire sont au rendez-vous. Relation prix qualité très bonne.
Super sérieux et materiel de très bonne qualité
Très beau produit , personnel au top !
Réponse :
Merci pour votre confiance, nous sommes contents d'avoir pu vous accompagner dans votre projet.
Super accueil et matériel de qualité
Réponse :
Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux de vous accompagner dans vos projets !
Accueil chaleureux..... très professionnel... avec un brin d'humour...et beaucoup de patience... en attendant de finaliser le projet... adresse à recommander...
Réponse :
Merci pour votre confiance. Nous sommes contents de vous avoir accompagné dans votre projet, et contents de voir avoir donné le sourire !
Personnels sympas et de bons conseils avec du choix en carrelages 😉
Super, je conseille vivement. Sont de très bons conseils. Personnel fort sympathique, agréable et disponible.
Réponse :
Merci pour votre confiance, et espérons avoir répondu à vos attentes. Encore merci de la part de toute l'équipe Revi Design
une équipe de pro a vitre écoute
Réponse :
Merci pour votre confiance. L'équipe Revi Design