Voici toutes les informations sur le Magasin de carrelage Torchio Carrelage et Bain qui ce trouve au ZA de la Chesnais, 24 Av. du Commerce, 35430 Saint-Jouan-des-Guérets (35). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
Plan d'accès :
Les avis clients (63)
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Très grand choix de carrelages
Je déconseille très fortement. J invite la DGCCRF a regarder les produits vendu.
Après plusieurs passages en boutique, nous avons été conseillé par la quasi totalité de l’équipe. Quel plaisir à chacune de notre venue. Résultat, maison entièrement garnie du carrelage de votre boutique. Produit de qualité et design et service en boutique 4 étoiles. Merci à toutes et bonne fêtes de fin d’années à l’équipe complète.
Beaucoup de choix dans tous les styles et prix.
Réponse :
Bonjour Sylvie, Nous sommes heureux de savoir que notre showroom et nos produits vous aient plu ! Un grand merci pour votre retour. Belle journée à vous et à bientôt :)
Bon produit et accueil très sympathique.
Réponse :
Bonjour Ludovic, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ces 5 jolies étoiles :) Belle journée à vous et à bientôt !
Du choix, des professionnels compétents.
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Belle journée à vous et à bientôt.
Mauvais
Réponse :
Bonjour; Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre showroom n'est pas répondue à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos insatisfactions. Très belle journée à vous et à bientôt.
Du carrelage et de la faïence magnifique. Du personnel à l'écoute et de bon conseil.
Réponse :
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous guider :) En espérant vous revoir bientôt ! Très belle journée à vous.
Manque de sérieux sur le suivi des commandes. Nous avons subi une accumulation d’erreurs , de produits défectueux…. Notre projet de salle de bain a eu 4 mois retard à cause de ce manque de professionnalisme. On devait nous recontacter sans faute pour un dédommagement ou un geste commercial, On attend toujours ….
Visiter en décembre, et trouver mon bonheur.
Réponse :
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous guider dans le choix de vos produits ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de vos travaux :) Très belle journée à vous et à bientôt.
Beaux carrelages personnel très agréable et efficace
Réponse :
Bonjour Evelyne, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif ! En espérant vous revoir bientôt, très belle journée à vous.
Parfait, accueil, conseil tout est réuni , j ai repasser une commande supplémentaire de faïence car problème avec les plombiers pas de soucis pour torchio réactif. Merci pour tout
Réponse :
Bonjour Corine, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience chez Torchio ! En espérant vous revoir bientôt ! Très belle journée à vous. PS : N'hésitez pas à nous envoyer des photos de vos travaux :)
Très grand show room et très grand choix. Y avons trouvé notre bonheur grâce à Cathy que nous remercions. Merci pour l'accueil, les conseils et le professionnalisme !
Réponse :
Bonjour Jacques, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous n'hésiterons pas à transmettre à Cathy ! Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie ! Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore !
Un super accueil, un choix énorme
Réponse :
Bonjour Catherine, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous guider. Très belle journée à vous et à bientôt.
Un accueil très chaleureux, professionnel et souriant. Merci mesdames
Réponse :
Bonjour Brigitte, Un grand merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de vous lire ! En espérant vous revoir bientôt, belle journée à vous.
Après avoir visité plusieurs enseignes, notre choix s'est dirigé chez Torchio. Grâce à leur accueil et conseils nous avons trouvé notre bonheur. Nous somme entièrement satisfait. Produit de qualité, l'artisan conseillé à également été super. Je recommande vivement cette enseigne. Merci à toute l'équipe et particulièrement à Cathy.
Réponse :
Bonjour Emmanuel, Merci pour ce commentaire réjouissant ! C’est un plaisir de vous lire ce matin. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos conseils ainsi que notre accueil. Toute l'équipe est impatiente de vous revoir lors de votre prochaine visite dans l’un de nos showrooms. D’ici là, nous nous tenons à votre disposition si vous avez besoin d’aide. Belle journée à vous et à bientôt.
Bof. Aucun prix affiché.
Beaucoup de choix pour différents prix. Vraiment plein d'idées. Très bien
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Belle journée à vous et à bientôt.
Également très déçu de l'accueil, près d'une demi heure de visite et aucune demande de renseignements, très décevant nous effectuerons nos achats chez un concurrent.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour. Tous les avis sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est un malentendu et loin de nos habitudes. Cela nous rend d'autant plus désireux de veiller a ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. En effet notre équipe est en sous-effectif, c'est la raison pour laquelle la demande de renseignements a pu prendre quelques minutes... N'hésitez pas à contacter le magasin pour leur faire connaître tous les détails de vos recherches et nous vous promettons de vous accompagner et vous conseiller du mieux possible. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une belle fin de journée
Accueil parfait
Réponse :
Bonjour Jérôme, C'est un plaisir de vous lire ce matin. Un grand merci pour ce retour plus que positif ! Belle journée à vous et à bientôt.
Pas impressionné
Réponse :
Bonjour Lin, Merci pour votre commentaire, Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits ne furent pas à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous envoyer un message afin que nous puissions nous améliorer. Bonne journée à vous.
Jolie choix de carrelage !!
Réponse :
Bonjour Nikolas, Nous vous remercions pour votre retour positif et nous sommes heureux que nos produits vous aient plu :) En espérant vous revoir bientôt, belle journée à vous.
Un accueil très chaleureux, de très bon conseils, je recommande largement et vous conseil de demander Nicolas comme conseiller.
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous guider dans le choix de vos produits. Nous n'hésiterons pas à passer le message à toute l'équipe :) Bonne journée à vous et à bientôt.
Deuxième visite et même impression confirmée : c'est un très beau magazin, avec beaucoup de choix, mais les vendeurs sont totalement absents. Ils sont soit en pause, soit en manœuvre d'évitement du client pourtant peu nombreux. A croire qu'ils n'ont aucune envie de vendre.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé de cette mauvaise expérience, l’accueil client est pour nous très important, comme la qualité de nos produits. Nous allons faire un point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir bientôt, Très belle journée à vous.
Super magasin. Merci a Nicolas pour l'accueil et ses conseils.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ainsi que cette superbe note! Nous sommes ravis que votre expérience chez Torchio vous ait plu et nous n'hésiterons pas à passer le message à Nicolas :) Au plaisir de vous revoir, bonne journée à vous.
Jolie magasin
Réponse :
Bonjour Antony, Merci beaucoup pour cet agréable commentaire et pour ces 4 jolies étoiles :) En espérant vous revoir bientôt, belle journée à vous.
super magasin, merci à cathy pour son professionnalisme et sa patience avec les clients.
Réponse :
Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre commentaire! Nous n’hésiterons pas à transmettre le message et plus particulièrement à Cathy :) Bonne journée à vous et à bientôt.
Toujours très bien accueilli par Nicolas (et ses collègues) très technique et avec l'esprit déco.
Réponse :
Bonjour Antoine, C'est un plaisir de vous lire! Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif! Nous sommes heureux d'avoir pu vous guider dans le choix de vos produits :) Belle journée à vous et à bientôt.
Super pro
Réponse :
Bonjour Pierre, Un grand merci pour ce commentaire positif ainsi que pour ces 4 jolies étoiles! Belle journée et à bientôt :)
Très bien reçu et renseigné,, c'est un plaisir d'y rentrer
Réponse :
Bonjour René, Toute l'équipe Torchio vous remercie pour votre retour! Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller et vous guider dans le choix de vos produits :) Bonne journée et à bientôt!
L'accueil est agréable et les conseils sont judicieux
Réponse :
Bonjour Serge, L’accueil et le conseil client sont pour nous deux points essentiels et nous sommes ravis que vous en soyez satisfaits! Merci beaucoup pour votre retour et pour ces 4 jolies étoiles! Belle journée et à bientôt :)
De jolies produits , personnel accueillant ! Nous avons trouvé notre coup de cœur ! Nous reviendrons prochainement !
Réponse :
Bonjour, C'est une réelle satisfaction pour notre équipe de recevoir un tel commentaire! Nous sommes heureux d'avoir pu vous guider dans le choix de vos produits :) Belle journée à vous et à bientôt.
Ces normals vous le méritez bien. Vous êtes une équipe agréable et quand on voix se que vous vendez en produits carrelage etc sa donne envie d'acheter.
Réponse :
Bonjour Chrystèle, Toute l'équipe Torchio vous remercie pour ces 5 jolies étoiles, c'est toujours un plaisir de recevoir une note comme celle-ci! Bonne journée à vous et à bientôt :)
Très bonne accueil. Large choix de produits, et vendeuse très sympa et efficace, de bon conseil déco.. Je recommande cette enseigne car ils sont à l'écoute du client. Merci.
Réponse :
Bonjour Marilyne Nous tenons à vous remercier pour vos compliments sur notre magasin ainsi que sur notre équipe, nous ne manquerons pas de transmettre le message :) Le conseil client est pour nous primordial afin de répondre au mieux à vos attentes. Merci pour ces 5 belles étoiles! Bonne journée et à bientôt
J'ai pris le carrelage de ma terrasse chez Torchio, le rapport qualité prix est intéressant et le rendu est vraiment bien. Mes visiteurs sont envieux de ma belle terrasse. De plus, j'ai toujours été bien accueilli, même quand il sagit d'un simple renseignement
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Merci d'évoquer la qualité de l’accueil et celle de nos produits, ce sont deux points très importants pour nous. Heureux que vous soyez satisfait de votre terrasse! À très bientôt!
On m'avait conseillé ce magasin. Celui ci présente plutôt bien avec du choix et différents styles. La dessus rien à dire. Je ne dirais pas la même chose chose concernant la qualité de l'accueil qui lui, est inexistant, on vous ignore même.15 minutes à tourner dans le magasin. Tout juste un vous vouliez des renseignements? au moment où je me dirige vers la sortie en prenant soit de saluer la personne de l'entrée. Je ne corresponds manifestement pas à la typologie de clientèle. J'irai voir ailleurs.
Réponse :
Bonjour Marc, Nous tenons à vous remercier pour vos compliments sur le magasin. Nous sommes sincèrement désolés pour le déroulement de votre visite qui ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. Nous ne manquerons pas de transmettre ce message à l'équipe concernée afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir bientôt dans l'un de nos établissements, belle journée à vous
Très grand choix. Très bons conseils
Réponse :
Bonjour Léïla Nous vous remercions pour ces compliments qui sont toujours très agréables à lire! Nous ne manquerons pas de transmettre le message à notre équipe :) Belle journée à vous et à bientôt
Beaucoup de choix, accueil et renseignements très professionnel
Réponse :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet agréable commentaire que nous transmettrons à toute l'équipe, ainsi que pour ces 4 belles étoiles :) à très bientôt dans l'un de nos établissements Torchio
Super équipe avec de bon conseils. Flexible et professionnel je recommande vivement ! En plus le carrelage est de qualité
Réponse :
Bonjour Audrey, Nous sommes ravis d'observer que vous êtes satisfaite de votre visite en magasin. Nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe ces agréables commentaires :) Belle journée à vous
Magasin à St jouan de guérets de vente de salles de bains. Différents styles. Différents tarifs. Pas séduit par les produits proposés et le personnel.
Réponse :
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés par ce désagrément, l’accueil et le conseil client sont pour nous très importants. Il est primordial pour nos équipes que nos clients repartent du magasin entièrement satisfaits. En espérant vous revoir bientôt, belle journée à vous
Grande salle d'exposition. Du choix, pour tous les prix. Vendeur sympa et de bon conseil
Réponse :
Bonjour Marina, Nous sommes ravis d'avoir pu vous guider et vous conseiller lors de votre visite en magasin! Nous ne manquerons pas de transmettre ces jolis commentaires à toute l'équipe :) à très bientôt
Très belle salle d'exception une équipe de professionnels sympathique et un fournisseur au service de la clientèle au top.
Réponse :
Bonjour Stéphane C'est toujours un plaisir de lire un commentaire comme le votre. Nous somme ravis d'avoir pu vous guider dans le choix de vos produits! Nous n'hésiterons pas à faire passer le message à toute l'équipe :) Belle journée à vous et à bientôt