Bonjour
Très déçue par le travertin. Beaucoup trop de (gros) trous, des "cratères" qui traversent la pierre. Il ne ressemble en rien à celui exposé sur le mur de ce magasin. Le vendeur ne m'a pas signalé que c'était du 3ème choix. Beaucoup de carreaux sont cassés, notamment sur les côtés. J'estime qu'il y a tromperie sur la marchandise.
Très beau magasin beaucoup de choix carrelage de qualité, très bon conseil nous avons acheté notre carrelage et nous sommes ravis du résultat nous y retournerons pour le carrelage de piscine. Ils sont toujours disponibles et très professionnels
Merci à toute l'équipe
Boutique artisanale du 14ème, une jolie découverte, nous avons été très contents de faire appel à Arte Casa pour nos carrelages + robinetteries! Arrangeants et disponibles, de bon conseil, nous referons appel à l'équipe familiale avec plaisir :-)
Accueil catastrophique. Pour avoir des explications, il faut les réclamer sinon on vous laisse gentiment seule. Brefs très déçu. Je pense acheter mon carrelage extérieur ailleurs dommage j' avais besoin de 450 M2 mais mon profile n'a sûrement pas intéressé.
Je tiens à remercier ce jeune homme qui reçoit des colis qui ne sont pas destinés à être livré dans son commerce. Certains livreurs ont des soucis de lecture apparemment !!! Les gens soyez indulgents avec Ce jeune homme d Univers Ceram. Il m'a l'air vraiment sympa. Bonne journée 🙂
Accueil déplorable !! Le personnel ne dit pas bonjour, environ 20min d'attente pour être entendu à l'accueil et 40min à poiroter sur le parking avant d'être servis alors qu'on était simplement 2 clients un mercredi à 17h30 !!!