Bonjour
Très déçue par le travertin. Beaucoup trop de (gros) trous, des "cratères" qui traversent la pierre. Il ne ressemble en rien à celui exposé sur le mur de ce magasin. Le vendeur ne m'a pas signalé que c'était du 3ème choix. Beaucoup de carreaux sont cassés, notamment sur les côtés. J'estime qu'il y a tromperie sur la marchandise.
Trop cher pour un discounter, les prix ne sont pas indiqués sur la majorité des produits. Leurs produits d'appels ne sont pas disponibles en magasin. Je déconseille.
Bonjour
J'ai acheté pour 1000e de margelles pour ma piscine à 20e par margelle j'ai pris un sac de joint à 24e malheureusement mon carreleur préfère utiliser son joint a lui.
J'ai voulu retourner le sac de joint je suis resté à la porte la personne me dit c'est pourquoi car il s'est souvenu de moi je dis que je souhaite retourner le sac de joint car mon carreleur préfère utiliser le sien.
On me répond les retours ne sont pas possibles c'est écrit sur la facture.
Je suis restée bouche B ...
En effet sur la facture on retrouve la formule type pas de retour de marchandise les métrés sont fournis par le client bla bla bla je peux comprendre si je viens rendre 10m2 de carrelage je comprendrais que cela soit refusé.
Mais un sac de joint qui peut être revendu dans la foulée à un autre client je doute que le magasin soit en perte sèche sur une reprise de sac de joint.
Bref en résumé l'accueil par ce Monsieur et la prise en charge des clients par celui ci s'avère déplorable et pas commerciale du tout.
Je repars donc avec mon sac de joint et la conviction que sur le reste de mon projet je ne passerais pas par eux.
Quel bonheur de tomber sur de vrais professionnels sympas et bienveillants.
JOSHUA et sa maman Claire sont effectivement très gentils et patients. Je ne savais pas ce que je voulais. Ils ont su me conseiller et me rassurer.. Je m y suis prise 10 jours à peine avant la livraison escomptée. Ils ont tt fait pour me livrer à temps. C était top.
Les carrelages sont jolis. Variés. Et les prix très corrects.
L'accueil chaleureux est un vrai plus.
JE RECOMMANDE VIVEMENT. COUREZ Y. :))))
Super boutique. Un vrai conseil, beaucoup de goût dans le choix des carrelages exposés, de la très haute qualité y compris pour les accessoires type colle ou joints. Le résultat est au delà de mes attentes. Je recommande vivement.
Un grand choix de produits de haute qualité.
Équipe donnant de bons conseils et très disponible.
Plein de nouvelles tendances de carrelage et de sanitaire / salle de bain
Mauvaise experience, pose granit très peu soigné le plan ne file pas à l'ilot central 1,5 cm sur 1m pour couvrir le jeu entre le plan et le mur ajout d'une credence en granit, le seul geste commercial a été un brut d'un mètre de long sur 15 cm de haut.
C'est en travaillant de la sorte qu'on se fait aussi une réputation, personnellement je m'engage à bien faire passer celle-ci autour de moi........