Accueil très agréable, avec un personnel à l’écoute. J’ai été très bien renseignée et conseillée. De plus, le showroom est moderne et très bien agencé !
Excellent accueil dans ce magasin malgré l'heure tardive à deux reprises.
Le gérant nous à très bien reçu et très bien conseillé avec des suggestions justes au niveau technique et esthétique.
C'est notre deuxième commande et toujours autant satisfait de leur prestation.
Très mauvaise expérience. Prix non affichés et fixés "à la tête du client" (plus de 30% de différence - 46,5€ au lieu de 69€ sans opération de remise particulière - sur une même référence de carrelage achetée à quelques mois d'intervalle par 2 personnes différentes ; j'avais envoyé mon voisin pour faire le test).
Non respect du délai de livraison de la commande. Aucune d'excuse du responsable qui n'a même pas jugé bon de nous prévenir de l'arrivée du carrelage au magasin.
Essai de facturation d'un montant supérieur au prix convenu sur la commande (+ 1m² / +69€) : c'est seulement au moment de taper le code de ma CB que je me suis aperçu que le montant n'était pas conforme au bon de commande ; devant mon refus le responsable a essayé de se justifier par un colisage du fournisseur différent de celui prévu...
En bref, une expérience à ne pas renouveler : je préfère maintenant faire quelques kilomètres de plus et aller chez des commerçants dignes de confiance.
Me déplace suite à une annonce sur le bon coin : carrelage à partir de 5e le m2.
J'arrive là bas impossible de circuler sur le showroom puis on m'annonce que les prix commencent à partir de 18e le m2.
Dommage de faire déplacer les gens pour rien
Oui chacun son budget comme vous dites. Je vais sur le site d'un de vos concurrents KAP carrelage les prix indiqués sont reels et je peux budgeter tranquillement. Quand on dit à partir de 5e c'est qu'on propose des sols à partir de 5e ça peut être 10e ou 12e. Réa Réapprenez les bases du commerce, nous ne sommes pas au marché !