Creazzio Carrelages

"Magasin haut de gamme. Très belles pièces proposées"

"Joli magasin, quoique prix élevé. Dommage que le gérant qui est aussi le vendeur soit si brusque pour forcer les gens à signer. Finalement je suis allé autre part"

"Le carrelage est beau mais une fois commandé, il a fallu se débrouiller pour le faire livrer à nos frais hors de la cus, 3 palettes... Et en plus le vendeur s'est presque fâché lorsque je lui ai posé la question."

"Bon accueil et matériaux de haute qualité"

"Aucun SAV malgré les promesses lors de l'achat. Les belles paroles ... Miroir acheté 600€ et la LED n'a jamais marché malgré les relances inombrables le gérant fait la sourde oreille, dommage car on avait flashé sur ce miroir qui nous plaisait vraiment. Je trouve également les prix très élevés par rapport aux autres enseignes ..."

"A fuir. Définition même d'un arnaqueur. On se fout de vous du début à la fin. Aucun suivi, méprise du gérant qui m'a même menacé. Produits défectueux, commande incomplète. La pire experience client de ma vie."

"Quand les horaires indiquent que le magasin doit ouvrir à 9h00, que vous êtes devant à 9h20, que les employés à l'intérieur vous voient et qu'ils n'ouvrent pas, j'appelle ça un manque de respect total ! Quand en plus le gérant se permet de vous poursuivre sur le parking n'acceptant pas le mécontentement de ses clients, il y a vraiment un problème !"

"Magasin proposant un grand choix de carrelages à des prix compétitifs. Le gérant vous accompagne tout au long de votre recherche, donne de bons conseils et laisse le client maître de sa décision finale. Délais respectés. Aucune surprise. Nous conseillons cette enseigne."

"gérant très sympatique. Livraison respecté et baignoire au top."

"Très mauvaise expérience! Nous avons acheté une salle de bain complète et malheureusement les deux frères se sont pas du tout professionnels! Gros manque de sérieux et aucun SAV. Nous avons eu plusieurs problèmes (mauvaise couleur du meuble de SDB, châssis WC non compatible avec la plaque inox choisie en magasin, abattant WC non compatible avec la cuvette, mauvaise commande de robinet). Nous avons mis des mois à trouver à peu près des solutions (malheureusement nous avons une plaque de commande en plastique horrible au lieu d’une belle plaque en inox) grâce à nos nombreux passages au magasin qui se sont mal passés. Quelques mots positifs tout de même: les produits sont de bonnes qualités (juste le plan de la vasque est fragile, il est rayé) et il y a beaucoup de choix de couleurs. Ils ont été de bons conseils au moment d’acheter et nous avions flashé sur les carrelages que tout le monde aime beaucoup!"

"Carrelage sublime, équipe très sympathique, à répondu à toutes mes demandes et attentes"

"Très bon produit, défiant toute concurrence. Je recommande vraiment."

"Ce fut un plaisir d'avoir à faire avec M Lozano. Il a su me dénicher le carrelage que je cherchais malgré des contraintes pas évidentes. Je recommande. Et encore merci !"

"Mieux vaut miser sur la chance lorsque l’on passe par Creazzio… Même si le magasin est beau, la gestion est catastrophique. Commande arrivée partiellement cassée. Le gérant passe à nouveau commande pour compenser les nombreux paquets cassés. Après avoir appelé 3 fois, je me rends au magasin pour récupérer cette nouvelle commande (3 mois après - mieux vaut ne pas être pressé) mais ne peux la récupérer car il est a priori trop tard dans la journée et qu’il faut le prévenir en amont. Je l’appelle donc une nouvelle fois pour qu’il me prépare la commande. Tout semble enfin ok. Sauf que la veille du rdv il me rappelle en disant qu’il avait finalement jeté tous mes paquets. Aucun remboursement possible (nous étions même prêts à être remboursés de la moitié du prix initialement payé…) Le gérant me propose de repasser commande. C’est un sketch…"

"Très bonne expérience !"

"Très bien conseillé, de très bons produits défiant toute concurrence, merci Juan pour les conseils !!"

"Super service client, une entreprise familiale qui fait du très bon travail"

"Très professionnel, je recommande fortement."

"Très professionnel et excellent qualité Rapport/prix. Je recommande"

"Patron très accueillant, rien à dire tout étaient parfait au niveau des conseils et recommandations. Très professionnel et le budget y était. Je recommande sans hésitation."

"C’est top"

"Pas correct, passer votre chemin. Le patron est très professionnel est avenant jusqu'a la signature et le paiement de l'acompte. Nous prenons RDV le mercredi à 15h pour enlever la marchandise. Nous louons donc une camionnette et arrivons à 15h, SURPRISE, le magasin est fermé. (le patron nous avait dit qu'il serait la à partir de 15h car il avait un autre RDV) Je laisse pas moins de 12 appels et SMS en 1h30 pour avertir que nous somme devant le magasin, mais pas de reponse. Au bout de 2h, je repart avec la camionnette pour la rendre, 50€ de location et gazoil perdu ! Le patron nous rappel enfin pour nous proposer une livraison par ses soins car il avait oublié notre RDV. Le mercredi suivant, le frere du patron nous livre le carrelage, au moment de payer le solde, il nous reclame un supplement pour le paiement de la location de sa camionbette et l'aide pour le dechargement ! Plus que malhonnête !!! Passer votre chemin. Je suis impatient de voir qu'elle excuses bidons vous allez donner en réponse à mon commentaire pour vous dédouaner et nous faire passer une fois de plus pour des pigeons!"

"Très bien"

"Je recommande fortement cette entreprise professionnelle et à l’écoute des clients."

"2 étoiles pour l'emplacement. Je suis venu pour acheter du carrelage pour un appartement complet + cuisine + SDB. Magasin semble fermé de l'extérieur, magasin poussiéreux et peu attrayant. Vigilance si vous avez des enfants, des carreaux brisés un peu partout et des rebords dangereux. Des prix pas affichés et/ou en HT. La première question du vendeur est : c'est quoi le budget?. Reste borné sur le fait que mes dimensions n'existent pas et que c'est du sur-mesure. Sauf que je l'ai en stock chez Leroymerlin et Castorama. Je déconseille."

"Très pro, super conseil et très beau carrelage. J’ai tout acheté pour ma salle de bain: carrelage, receveur, baignoire, meubles et même colle et joint pour tout installer moi-même. Photos à suivre"