Wendel La Teste de Buch

"Bon"

"Compétences et disponibilités"

"Sandrine nous accompagne avec gentillesse disponibilité et compétence dans la réalisation de la renovation de notre maison elle est un parfait intermediaire entre le client et les entreprises un grand merci !"

"Quel accueil... Une réelle sensation de transparence, nous étions pourtant 4 mais visiblement la politesse n est pas de mise dans ce Magasin Heureusement ce n est pas la concurrence qui manque en matière de carrelage sur la Teste."

"Sandrine m accompagne avec compétence et disponibilité pour le projet de ma maison."

"Commande d'une salle de bain fin janvier, prelevement de l'acompte mi février. 4 mois après, aucune nouvelle de notre commande. Nous allons au magasin pour information : la salle de bain est réceptionnée par Wendel, mais oubli de nous informer. Aucune date de reception connue. Pas d'invitation à retirer ou d'excuse formulée..."

"Accueil chaleureux de Sandrine pour répondre à notre projet de rénovation salle de bains.Sandrine est particulièrement performante par son sens de l'écoute, ses idées et ses propositions judicieuses. Cependant notre entretien a été continuellement perturbé par d'incessants coups de téléphone (une dizaine en 1h30 de RV !) . Je ne connais aucun vendeur capable d’accueillir la clientèle en magasin, de présenter les produits exposés et en même temps de répondre au téléphone ! Deux personnes sembleraient plus que nécessaire...ou alors décharger la personne seule en magasin des appels téléphoniques."

"Beaucoup de choix et accueil souriant et de bon conseil"

"Accueil et suivi client au top. Merci Marie Claude"

"A peine bonjour à notre arrivée, nous avons attendu plus de 20 minutes avant de repartir. Personne n'est venu nous voir. Il n'y avait pourtant aucun autre client dans le magasin. Les deux vendeuses étaient occupées avec une commerciale. Et on entend dire partout que le commerce va mal... Il faudrait peut être commencer par bien accueillir les clients... En revanche, très bon accueil chez un concurrent une heure plus tard, chez qui nous avons passé commande..."

"Super choix, très professionnel. Articles de belle qualité"

"Très beau showroom avec des produits de qualité pour tous les budgets. Lors de nos deux visites, les deux commerciales rencontrées ont été à l'écoute, sympathiques et de bons conseils."

"Tres beau choix"

"J’avais un problème particulier pour améliorer ma salle de bains. Nathalie, après des recherches, a su trouver des éléments répondant à mon besoin. Merci à elle pour sa disponibilité, son sens de l’écoute, sa persévérance et son amabilité."

"Très jolie salle d'exposition, merci à Nathalie pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme Je recommande vivement !!!"

"Nous venons de choisir nos sols pour notre future maison et notre faïence pour les pièces humide. Nous avons été conquis, l'accueil, le conseil, le professionnalisme et le sourire de Sandrine nous a donné du baume au cœur❤ enfin heureux de tomber sur des personnes compétente. Je recommande mille fois. Merci merci merci"

"Un grand merci pour cet accueil chaleureux et la gentillesse de Sandrine qui a gardé la patience malgré nos nombreux changements de plans. A l'écoute, des conseils hyper professionnels. Nous sommes heureux. Nous recommandons cette entreprise"

"Nous tenons sincèrement à remercier NATHALIE auprès de laquelle nous avons été très bien accueillis, pour ces précieux conseils, sa disponibilité, son empathie et bien sûr son professionnalisme qui nous a bien aidé pour faire notre choix de carrelage. Nous ne manquerons bien évidemment pas de revenir chez WENDEL pour un futur projet. Encore un grand Merci à NATHALIE !🙏"

"Merci beaucoup à NATHALIE pour son incroyable gentillesse et son professionnalisme. Elle a su nous écouter et donc nous guider au mieux afin de réaliser notre projet. Toujours disponible et réactive. Un vrai bonheur d’avoir travailler avec vous ☺️"

"M. Ribeiro fut de très bons conseils. Quel plaisir d'avoir quelqu'un de si professionnel et compétent. Nous le recommandons à 2000% Merci pour votre accueil au plaisir de vous révoir leur d'une de nos prochaines commandes"

"Magasin clair, très bien agacé, du choix de la compétence et de la disponibilité de la part de la conseillère"

"NATHALIE est une personne accueillante agréable de très bons conseils et patiante avec les clients se qui n'est pas le cas avec certaines de ses collègues Gardez là cela donne envie d'y retourner"

"Wendel la teste est un immense showroom qui offre de nombreuses possibilités de trouver les carrelages et les faïences, ainsi que toute la robinetterie à son goût et pour tout budget. J’ai eu la chance de tomber sur Nathalie, qui en plus de sa disponibilité et de sa bienveillance, s’est montré de bons goûts et de bons conseils. Elle fait de super croquis qui nous permettent de se projeter en un coup de crayon dans notre future maison… Elle suit bien ses dossiers et garde un contact discret mais rassurant avec nous tout au long du projet. Je ne peux que vous conseiller de vous en remettre à elle c’est une perle rare!"

"je remercie tout particulierement Sandrine pour avoir realisé nos 3 salles de bains elle a su nous aigullée dans le choix et l'association des carrelages . C est la deuxieme maison que nous realisons avec sandine et le resultat est superbe sa gentillesse sa bonne humeur et son professionnalisme sont un bonheur une agence et un show room tres agreable et complet je recommande fortement"

"Très bon accueil et professionnalisme de la boutique wendel de Lateste . Je remercie Nathalie ,pour sa disponibilité et sa gentillesse et ses conseils qu’elle m’a apportée ."

"Remarquable tant à l'accueil qu'au produits proposés Magasin vivement conseillé"

"Commande de carrelage exterieur sur plots faite par Nathalie qui a été très compétente et un livreur au top, merci à toute l'équipe. Nous sommes très satisfait."

"Je suis venue prendre des informations une première fois. Reçue par Nathalie. Très disponible, souriante, à l'écoute et de très bon conseil. Je suis revenue pour finaliser ma commande. Toujours aussi agréable d'échanger avec cette dame, très professionnelle. Merci."

"Bon accueil et bonne prise en charge du dossier. Par contre, le modèle de carreaux choisi en magasin sur les présentoirs ne correspond en rien à ce qui nous a été livré. MEFIANCE, très déçu de cet achat."

"Visite pour découvrir le magnifique carrelage. La responsable du magasin a été très agréable ! Meme seule elle se donne les.moyens d'être disponible pour tout le monde ! Ça fait plaisir !! Très bel établissement. De belles idées. De belles fournitures."

"Bien reçu a répondu et de bons conseils pour notre besoin je recommande"

"Jérôme JOUANAUD Conducteur de travaux MAISONS BATISUD"

"Très mauvais suivi client. Absence de réponse aux questions techniques. Réclame le paiement avant même la livraison. Ne recommande pas"

"Venu pour un projet maison, nous avons été reçu par Aurélien, qui a été à l’écoute et de très bons conseils sur les différents produits. Une large gamme de choix et de qualité !"

"Je tiens à remercier particulièrement Aurélien, calme , souriant , à l'écoute , serviable , prêt à déplacer des vasques , mesurer des meubles, comparer pour trouver un meuble de salle de bains avec des mesures très précises. J'ai apprécié son savoir-faire , sa patience . c'est un grand plaisir de rencontrer des professionnels tels que lui."

"Bonsoir Plomberie duclos agence très sympa Et professionnel merci à Marine Les professionnels se sentent comme chez eux. Super"