Voici toutes les informations sur le Magasin de carrelage Etablissement Jean Carbonel qui ce trouve au Av. Franklin Roosevelt, 24660 Coulounieix-Chamiers (24). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (12)
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Un très bon accueil et d’excellents conseils !
Enseigne à fuir! prise de contact par téléphone déplorable, personne au téléphone extrêmement désagréable. Pour travailler avec de la clientèle, il faut au minima aimer les gens et son métier. Je pense que ce n’est pas le cas pour cette personne. Je ne recommande absolument pas de vous rendre dans ce magasin ou quand bien même de les appeler.
Réponse :
Bonjour Anthony BERTEAU, Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant votre expérience dans la salle d'exposition CARBONEL de Coulounieix Chamiers. Sachez que nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de l'accueil et à l'attention portée à nos clients. Afin de transmettre votre retour au responsable et identifier le problème, auriez-vous l'amabilité de nous contacter au 05 53 35 97 27 car nous ne trouvons aucun dossier, appel correspondant à votre nom. Bien cordialement, Le Service Client CARBONEL
Une étoile car on ne peut pas mettre 0. Suite à une erreur de mesure de leur part, une nouvelle commande a été faite avec un délai annoncé de 4 à 6 semaines. Nous sommes maintenant à la 8eme semaine et toujours rien. Après plusieurs mails envoyés au cours des dernières semaines, je décide de prendre mon téléphone afin d’avoir un délai précis de réception de la commande. La personne m’a répondu que je l’a gonflé ! Une honte. Heureusement le siège a prit les choses en main mais ce magasin en particulier est à fuir. Service déplorable, erreur de mesure, aucun suivi.
Réponse :
Bonjour Manon DUCOURTIOUX, Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant votre expérience dans la salle d'exposition CARBONEL de Coulounieix Chamiers. Sachez que nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de l'accueil et à l'attention portée à nos clients. Afin de transmettre votre retour au responsable, auriez-vous l'amabilité de nous transmettre votre mécontentement via le site carbonelcarrelage.fr Bien cordialement, Le Service Client CARBONEL
Délai de réception non respecté Pas de réponses malgré plusieurs relances par mails Personnel ultra désagréable et irrespectueux au téléphone Je ne recommande absolument pas !!!!!
Réponse :
Bonjour Mégane SPECIA, Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant votre expérience dans la salle d'exposition CARBONEL de Coulounieix Chamiers. Sachez que nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de l'accueil et à l'attention portée à nos clients. Afin de transmettre votre retour au responsable et identifier le problème, auriez-vous l'amabilité de nous contacter au 05 53 35 97 27 car nous ne trouvons aucun dossier, ou appel correspondant à votre nom. Bien cordialement, Le Service Client CARBONEL
Très bon accueil, réactif et professionnel, à l'écoute du projet, ça change des grandes surfaces de bricolage. 😉
Réponse :
Bonjour Jocelyn, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ainsi que votre commentaire ! Nous avons à cœur de vous proposer le meilleur accueil et le meilleur accompagnement professionnel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Au plaisir de vous retrouver pour vous faire découvrir les nouveautés sanitaire, carrelage. Le Service CARBONEL
Ayant un gros projet carrelage visite dans le magasin de perigueux Ni bonjour ni au revoir ni ….. Quel professionnalisme !!! Du coup nous irons ailleurs
enfin des professionnels, très bon accueil et une connaissance parfaite du métier... rare...
Incapable de gerer un stock Incapable de faire un calepinage Résultat 2 mois de retard sur chantier et incapable de faire un geste commercial.
Super grand choix de carrelage ! Excellent, de qualité et de VRAIS conseils... Je recommande sans hésiter !!!