Sav médiocre.j'achète une douche 400euros qui se met à cuire au bout de 2mois, je contacte point p comme elle est sous garantie, qui me dit que c'est sûrement la cartouche à changer , ils la commandent et je la reçoie 3 mois plus tard!une fois arrivée pour changer la cartouche impossible de trouver la clé nécessaire pour desserer un écrou à l'intérieur malgré 4 magasins de bricolages...je les recontacte pour voir s'ils peuvent le faire eux comme elle est quand même neuve...mais on me répond que c'est pour cette raison qu'il faut normalement faire appel à un installateur qui a une décennale et que si je veux ramener le matériel et faire marcher la garantie je dois repayer une douche entière avant d'avoir le résultat de l'expertise qui peut conclure qui ça ne sera pas pris en charge! En bref pas de garantie réelle sur le produit, si ils ne veulent pas vendre aux particuliers ils n'ont qu'à le dire directement!ce qui est sur c'est que ke ne recommanderai jamais ce magasin vu le sac médiocre!