Service
Commercial incompétent ! Aucune information disponible au téléphone ! Pour les professionnels ! Bravo...
Et un égaux surdimensionné.....et surtout il reconnaisse leur incompétence dans leur réponse 😂
Suite à une recommandation, nous sommes allés chez Nuance Pierres pour choisir notre carrelage dans le cadre d’une rénovation totale.
Nous avons été accueillis par Lisa qui a été parfaite, que ce soit par ses conseils, son professionnalisme, sa patience et sa réactivité. Le carrelage livré était parfait et largement conforme à nos attentes.
Merci encore pour tout.
Ne cherchez plus et foncez chez Nuance Pierres, vous ne serez pas déçus !
Boutique que l'on m'a recommandée il y a 10 ans et boutique dans laquelle nous sommes revenus 10 ans après. Choix incroyable excellent accueil et livraison en temps et en heure !
Personnel très serviable, je suis rentrée chez Arte Casa pour me procurer des tesselles pour un projet d'art et ils m'ont gentillement offert un énorme panel d'échantillons.
Accueil
Beaucoup de choix de carrelage
équipe très commerçante et sympathique
malgré l espace confiné il y a même du sanitaire.
Une vraie caverne d ali baba du carrelage
J’ai commandé 6 velux, après m’avoir assuré (ceci avant la commande) une livraison à une date donnée. À cette date les velux n’étaient pas là, aucun appel pour prévenir au préalable c’est moi qui ai appelé avant d’aller les récupérer. On me les promet pour 10 jours plus tard, a cette nouvelle date toujours pas de velux! Et maintenant on me dit dans 4 jours. Aucun geste commercial, aucune remises malgré une commande de près de 8000 euros tout en sachant que la raison pour laquelle j’ai commandé chez Point P est qu’ils m’assuraient la livraison à la date promise. Du coup un chantier en stand-by, une équipe qui ne peut bosser.
Je trouve l’approche commerciale et le fait de ne pas faire de remise pas acceptable pour ce montant de commandes