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Voici toutes les informations sur le Magasin de carrelage Frazzi qui ce trouve au 42 Rue Désiré Granet, 76800 Saint-Étienne-du-Rouvray (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Chèques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (120)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de Clément.a
    Clément.a 17/02/2024 à 17:46
    Note de : 4 / 5

    Un beau magasin. Produit mis en valeur. Un large choix.

  • Avatar de Francis.r
    Francis.r 06/02/2024 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Très bel espace de vente. Grand choix de carrelages de qualité . Accueil pro et convivial.

  • Avatar de Vivi.y
    Vivi.y 24/01/2024 à 21:05
    Note de : 5 / 5

    J’ai étais reçu par madame Aïssa Pauline , Personne à l’écoute , avec de très bonne idée pour mon projet Je recommande vivement cette professionnelle . Toujours de bons conseils

  • Avatar de MARINE.E
    MARINE.E 30/11/2023 à 20:29
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de ma commande. J’ai été hyper bien conseillé par Mme AÏSSA. Si j’ai de nouveaux travaux je n’hésiterais à refaire appel à elle.

  • Avatar de Graziella.e
    Graziella.e 14/11/2023 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil du directeur ainsi que le personel très gentil Deco superbe et propre Je recommande sans hésiter

  • Avatar de patrice.o
    patrice.o 13/10/2023 à 20:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bon sav

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de bolo.o
    bolo.o 02/10/2023 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix

    Réponse :

    Merci à vous

  • Avatar de Etang.o
    Etang.o 25/02/2023 à 20:46
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix et de la qualité

    Réponse :

    Merci à vous

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 03/02/2023 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, écoute et conseil de Mme Bartholomew. Nombreux choix. Je recommande cet établissement .

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de Christian.o
    Christian.o 16/01/2023 à 19:03
    Note de : 4 / 5

    Grand choix de carrelage de qualité mais réserver au public très riche

    Réponse :

    Merci pour votre commentaire

  • Avatar de Margot.c
    Margot.c 03/12/2022 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Deuxième salle de bains chez Frazzi et rien à dire ! Merci particulièrement à Pauline pour son accompagnement et ses conseils ! Allez-y les yeux fermés, elle saura sublimer votre projet

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de christine.e
    christine.e 15/10/2022 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Demandez Christelle, elle est top! Et connaît ses dossiers sur le bout des doigts, je recommande+++

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de Pauline..
    Pauline.. 08/08/2022 à 12:38
    Note de : 5 / 5

    Un choix très important. De precieux conseils et un showroom très bien présenté. Le choix est vaste et des prix variés

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de Florence.E
    Florence.E 15/04/2022 à 20:48
    Note de : 5 / 5

    Magasin toujours avec un grand choix, en plus les spas sont présentés

    Réponse :

    Merci à vous

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 28/02/2022 à 17:36
    Note de : 4 / 5

    Du choix

    Réponse :

    Merci

  • Avatar de Catherine.r
    Catherine.r 03/02/2022 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillée. Très jolie produits. Je suis très contente du résultat de ma salle de bain !

    Réponse :

    Merci à vous

  • Avatar de Stéphane.e
    Stéphane.e 28/01/2022 à 22:06
    Note de : 5 / 5

    Personnel très aimable et serviable, j'y vais régulièrement pour chercher des commandes et ça se passe très bien.

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de Stephan.
    Stephan. 21/01/2022 à 17:52
    Note de : 4 / 5

    Facilité d'accès avec parking. Magasin très bien achalandé , cependant pas de catalogue pour les clients du jamais vu.

    Réponse :

    Merci

  • Avatar de Jean-Marc.r
    Jean-Marc.r 13/01/2022 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    De vrais pros.dont la gentillesse mérite d'être reconnue merci pour un mètre carré......

    Réponse :

    merci beaucoup

  • Avatar de Jean.h
    Jean.h 08/12/2021 à 06:05
    Note de : 5 / 5

    Fournisseur de céramiques, parquets et autres revêtement sol-mur. Equipe pro et de bon conseil.

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de fatna.e
    fatna.e 28/10/2021 à 19:39
    Note de : 5 / 5

    Une relation client exceptionnel… Un grand merci à Yamina pour sa patience et son écoute le résultat est mieux que ce que j’espérais!!! 🤩

    Réponse :

    Merci à vous

  • Avatar de Francois.o
    Francois.o 24/08/2021 à 20:41
    Note de : 4 / 5

    Carrelage et faïence de qualité. Personnel sympa et de bon conseil. Incontournable 👍

    Réponse :

    merci beaucoup

  • Avatar de Stef.
    Stef. 11/07/2021 à 09:36
    Note de : 4 / 5

    Situé au milieu de nulle part, éloigné de ses concurrents et accès mal indiqué, le magasin est un professionnel de son marché, large choix de carrelage pour le sol au rez-de-chaussée et salle de bain à l'étage, grands show room plus agréables de ceux de ses concurrents qui sont situés à proximité de Rouen. Frazzi c'est bien mais c'est loin il faut du courage pour y aller quand on habite sur les plateaux nord, est ouest.

    Réponse :

    Merci pour votre commentaire

  • Avatar de Josiane.o
    Josiane.o 12/05/2021 à 17:34
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil !

    Réponse :

    Merci à vous

  • Avatar de Michel.H
    Michel.H 05/05/2021 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique.Choix important

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de Christina.i
    Christina.i 23/03/2021 à 13:14
    Note de : 5 / 5

    Parfait equipe au top

    Réponse :

    Merci à vous

  • Avatar de Hippolyte.e
    Hippolyte.e 17/03/2021 à 17:28
    Note de : 2 / 5

    Carrelage de bonne qualité. Par contre plus de 2 mois de délais après le paiement, on me fait patienter en me disant qu'on fera un geste commercial, et au final aucune remise, ni même de reprise pour un carton de carrelage en trop.

  • Avatar de Seb.6
    Seb.6 09/03/2021 à 15:34
    Note de : 4 / 5

    Personnel competent

    Réponse :

    Merci à vous

  • Avatar de Timothy.o
    Timothy.o 31/01/2021 à 18:53
    Note de : 4 / 5

    Très bonne expérience, une énorme gamme de choix qui nous a fait hésiter entre plusieurs carrelage différents pendant pas mal de temps ! Encore merci au vendeur qui a su nous dépanner dans l'urgence pour notre maison en travaux !

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de M.E
    M.E 30/01/2021 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs achats effectués chez Frazzi Rouen et toujours aussi satisfait. Matériel de bonne qualité et toujours des bons conseils du vendeur. Je recommande

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 28/12/2020 à 16:21
    Note de : 4 / 5

    Du choix, des conseils, pour tous les goûts et toutes les bourses

    Réponse :

    Merci à vous

  • Avatar de Anita.u
    Anita.u 28/12/2020 à 15:52
    Note de : 1 / 5

    Déplacement sur le site de saint Etienne ce Lundi 28 decembre 2020 après avoir consulté les horaires d'ouverture du magasin. Quelle déception ! Magasin fermé jusqu'au 4 janvier 2021 pour inventaire !! Une mise à jour de votre site s'impose!

    Réponse :

    Effectivement toutes nos excuses. Nous allons corriger ce problème.

  • Avatar de Pauline.
    Pauline. 19/11/2020 à 00:05
    Note de : 1 / 5

    Venu à 3 reprise pour le futur carrelage de ma maison aucun accueil aucun guide sur les 3 visites... même si l on demande ils sont occupés... déplorable... j'ai donc choisi à la concurrence.

    Réponse :

    Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Il est vrai que nous sommes en ces moments difficiles en nombre inférieur à l'habitude. N'hésitez pas à nous recontacter si nous pouvons faire quelque chose pour vous.

  • Avatar de Annick.e
    Annick.e 30/10/2020 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    Très beaux carrelages a revoir

    Réponse :

    merci à vous

  • Avatar de Christine.e
    Christine.e 05/10/2020 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Top cher et pas grand choix

    Réponse :

    Merci pour votre avis

  • Avatar de Barbara.i
    Barbara.i 19/09/2020 à 17:33
    Note de : 3 / 5

    Matériaux de qualité est très prestigieux, le prix suit cette gamme

    Réponse :

    merci

  • Avatar de Francoise.i
    Francoise.i 15/09/2020 à 16:55
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bien conseillée.

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de RENAUD.'
    RENAUD.' 30/08/2020 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un agréable moment. Bien qu'étant au début de notre projet, notre conseillère YAMINA a été d'une grande aide dans nos choix avec un accompagnement très professionnel. Nous recommandons ce magasin.

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de Margot.e
    Margot.e 29/07/2020 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    Merci à l'équipe, en particulier Christelle et Sandrine qui se sont démenées et ont su, malgré les contraintes liées au covid, faire en sorte que notre projet aboutisse. Nous sommes ravis des choix réalisés en magasin et nous vous remercions pour votre patience.

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de Stéphanie.E
    Stéphanie.E 11/07/2020 à 16:45
    Note de : 1 / 5

    Rarement je partage des post mais trop c’est trop , Re très déçu , 4eme passage en magasin avec espoir d’être enfin conseillé par quelqu’un . 200m2 de carrelage aspect pierre clair à commander , 3 salles de bain complète a créer et personne ni pour dire bonjour , ni prendre le temps au moins de nous dire d’attendre pour un conseil, regard fuyant et évitement du client , obligation pour le client de porter le masque alors que deux vendeurs ne le portent pas en passant , 4 fois le tour dans le show room pour finir avec la standardiste qui fait ce qu’elle peut mais ne connaît pas le métier alors que sa collègue a passer 25min avec un client artisan connu sans se donner la peine de nous renseigner alors qu’enfin disponible Nous en sommes à notre 3eme projet de maison et à chaque fois cette impression d’être transparent dans ce magasin. Ce sera donc notre dernier passage dans cette boutique . Dommage beaucoup de produit pourrait convenir à notre projet

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes vraiment désolés. Effectivement, il s'avère qu'actuellement et depuis le début de l'épidémie, nous ne pouvons assurer une reprise totale de nos heures d'ouverture. Il en découle un problème pour recevoir nos clients dans les meilleures conditions. Nous conseillons en ces temps compliqués la prise de rendez-vous, n'hésitez pas à nous contacter, nous ferons le maximum pour répondre à vos besoins. Encore une fois nous vous présentons toutes nos excuses.

  • Avatar de Quentin.r
    Quentin.r 17/03/2020 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    Énorme expo , beaucoup de choix , je recommande

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 12/02/2020 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent. Un accompagnement dans vos projets et l'expertise d'une équipe en place. Des collaborateurs présents à l'agence pour recevoir et guider les professionnels et les particuliers. Des produits originaux et de qualité. N'hésitez plus, venez chez Frazzi.

    Réponse :

    Merci beaucoup !

  • Avatar de Christophe.R
    Christophe.R 09/02/2020 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    Très grand choix de faïence et carrelage Intérieur et extérieur

    Réponse :

    Merci à vous

  • Avatar de Christophe.u
    Christophe.u 01/01/2020 à 17:59
    Note de : 3 / 5

    Beau carrelage mais le prix aussi

    Réponse :

    Merci pour votre commentaire. Nous commercialisons des gammes de carrelages pour tous les budgets. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.

  • Avatar de Rayen.r
    Rayen.r 16/11/2019 à 17:56
    Note de : 4 / 5

    Bien rangé. Propres. Je ne sauvais pas que ce magasin est ouvert au public .je croyais qu'il etait au service des professionnels.

    Réponse :

    Merci à vous.

  • Avatar de Allisson.r
    Allisson.r 26/10/2019 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Le professionnel qui va rénover notre salle de bain nous à envoyer vers l'entreprise Frazzi pour choisir notre carrelage et douche. Nous avons été reçu par Yamina qui a été géniale et très pro pour nous guidé dans notre choix durant 2h. Elle nous a fait faire le tour du showroom et à été à notre écoute du début à la fin. Je recommande cette société qui propose des matériaux de qualité avec un bon rapport qualité/ prix. Un grand merci à Yamina pour son oeil d'experte.

    Réponse :

    Un grand merci à vous

  • Avatar de pascal.a
    pascal.a 11/10/2019 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    Les meilleurs

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de La.e
    La.e 02/10/2019 à 19:15
    Note de : 1 / 5

    Attention! Méfiez vous! Les échantillons de Travertin présentés ne correspondent pas à ce qui vous sera livré. Et quand vous recevez une qualité inférieure à votre choix il n'y a que des excuses, aucune offre de reprise, aucun geste commercial. Tous se renvoient la balle puis ne vous répondent plus. Sans doute est ce leur tactique pour se débarrasser des stocks invendus.

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 28/09/2019 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Très bien. .Bien conseillé et hôtesse très agréable

    Réponse :

    Merci beaucoup à vous

  • Avatar de Sylviane.a
    Sylviane.a 22/09/2019 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Ha toujours aussi professionnel et compétent

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de JP.
    JP. 17/09/2019 à 14:59
    Note de : 1 / 5

    À éviter absolument ! Attention à l'arnaque. Carrelage reçu ne correspondant pas du tout à la commande. La vendeuse responsable de l'erreur est de repos et non joignable.... La Commerciale doit appeler l'usine puis me rappeler.... Plus de nouvelles depuis sinon un simple Excusez nous . Aucune proposition de reprise ni d'offre commerciale. Problème :l'entreprise chargée de la pose était arrivée sur le chantier et attendait...

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, nous sommes bien conscients de votre problème, après vérification, il s'avère qu'effectivement il y a eu dès le départ une erreur de référence sur le devis qui vous a été remis. Nous ne sommes pas coutumiers des "arnaques", je suis la responsable de l'agence, bien au courant du dossier, et je suis actuellement en train d'étudier avec ma direction une solution à votre problème. Je vous contacte en fin de semaine, au plus tard début de semaine prochaine. Encore toutes nos excuses.

  • Avatar de Tr.i
    Tr.i 14/08/2019 à 20:46
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant un large choix de produits du bâtiment, carrelage, salle de bain.... Prends le temps de nous présenter leurs produits, fonds des devis. Cher, mais la qualités sa ce paye. Les matériaux pour la maison c'est pour la vie.

    Réponse :

    Merci à vous

  • Avatar de Jocelyne.c
    Jocelyne.c 03/06/2019 à 11:00
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil. J'ai reçu des conseils de la part du commercial qui m'ont aidée à orienter mon choix. Large choix de carrelages de qualité. Espace à recommander.

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de Fabienne.i
    Fabienne.i 25/05/2019 à 18:02
    Note de : 4 / 5

    Vraiment de très beaux carrelages et un personnel à l'écoute.

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e 30/03/2019 à 00:00
    Note de : 5 / 5

    Je ne regrette pas d'avoir poussé la porte de ce magasin. Je pensais voir que du carrelage. J y ai trouvé tout pour une douche ,bac très bas presque extra plat,et tout pour la robinetterie encastrable de la douche et de la vasque de lavabo. Un bon choix ,de grandes marques ,un personnel très à la hauteur. Je suis moi-même dans le bâtiment et je peux dire que la personne que j ai eu face à moi était très professionnelle. Pour un matériel de qualité on peut compter sur Frazzy. Le délai de livraison a été respecté..

    Réponse :

    Merci à vous

  • Avatar de Clara.r
    Clara.r 23/03/2019 à 15:18
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre et bien rangé, ergonomie.

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de Arnaud.
    Arnaud. 03/03/2019 à 23:27
    Note de : 5 / 5

    Très large choix de carrelage avec un show room au top. Conseils sur place de la part des vendeurs. Plutôt pour les budgets important voir moyen sûr certains produits.

    Réponse :

    merci beaucoup

  • Avatar de Micheline.o
    Micheline.o 20/02/2019 à 12:10
    Note de : 2 / 5

    Nul

  • Avatar de benjamin.e
    benjamin.e 19/02/2019 à 12:05
    Note de : 4 / 5

    beau carrelage mais le prix va de paire

    Réponse :

    Merci pour votre avis

  • Avatar de N.
    N. 10/02/2019 à 22:32
    Note de : 2 / 5

    Trop cher

    Réponse :

    Bonjour, nous présentons une large gamme de produits couvrant tous les budgets, nous restons à votre disposition pour approfondir avec vous quels sont vos besoins. N'hésitez pas à nous recontacter.

  • Avatar de Denis.o
    Denis.o 09/01/2019 à 18:45
    Note de : 5 / 5

    Notre Vendeuse Mme Le Goff était top!!!

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 13/10/2018 à 01:05
    Note de : 4 / 5

    Le personnel y est agréable, après il faut chercher pour trouver

    Réponse :

    Bonjour nous sommes désolés si nous n'avons pas totalement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

  • Avatar de Laborde.r
    Laborde.r 09/08/2018 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Très bon produits bon acceuil de vrais pros

    Réponse :

    Un grand merci à vous

  • Avatar de Mickael.m
    Mickael.m 06/08/2018 à 13:12
    Note de : 4 / 5

    Énormément de choix, bien présenté et personnel sympa

    Réponse :

    Merci beaucoup

  • Avatar de Omar.
    Omar. 26/07/2018 à 17:12
    Note de : 4 / 5

    Très beaux produits sanitaires et certains qu'on ne trouve pas ailleurs. . . . . Ce qui explique parfois les prix élevés .

    Réponse :

    Merci pour votre commentaire. A bientôt dans nos salles

  • Avatar de Blandine.A
    Blandine.A 23/02/2018 à 18:17
    Note de : 1 / 5

    Je suis choquée de l'accueil apparemment à voir certains avis je peux constater que je ne suis pas la seule la vendeuse Christelle (une dame cheveux très courts à l'étage) déjà il faut aller à son encontre et on a plutôt l'air de la déranger quand on lui pose une question ! Très déçue de vos commerciaux

  • Avatar de jean.e
    jean.e 05/03/2017 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    un peu cher mais christelle est de très bons conseils

  • Avatar de Nicolas..
    Nicolas.. 21/02/2017 à 11:43
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix, une qualité au rendez vous et nous avons été accueilli par un très bon vendeur Monsieur B.

  • Avatar de Nicolas.i
    Nicolas.i 18/02/2016 à 15:31
    Note de : 1 / 5

    Très mal reçu lors de 2 visites, il faut se débrouiller personne ne vous oriente, et quand on demande on à l'impression de les déranger.

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