Voici toutes les informations sur le Magasin de carrelage Frazzi qui ce trouve au 42 Rue Désiré Granet, 76800 Saint-Étienne-du-Rouvray (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Un beau magasin. Produit mis en valeur. Un large choix.
Très bel espace de vente. Grand choix de carrelages de qualité . Accueil pro et convivial.
J’ai étais reçu par madame Aïssa Pauline , Personne à l’écoute , avec de très bonne idée pour mon projet Je recommande vivement cette professionnelle . Toujours de bons conseils
Très satisfaite de ma commande. J’ai été hyper bien conseillé par Mme AÏSSA. Si j’ai de nouveaux travaux je n’hésiterais à refaire appel à elle.
Très bonne accueil du directeur ainsi que le personel très gentil Deco superbe et propre Je recommande sans hésiter
Très bon accueil et bon sav
Réponse :
Merci beaucoup
Beaucoup de choix
Réponse :
Merci à vous
Beaucoup de choix et de la qualité
Réponse :
Merci à vous
Excellent accueil, écoute et conseil de Mme Bartholomew. Nombreux choix. Je recommande cet établissement .
Réponse :
Merci beaucoup
Grand choix de carrelage de qualité mais réserver au public très riche
Réponse :
Merci pour votre commentaire
Deuxième salle de bains chez Frazzi et rien à dire ! Merci particulièrement à Pauline pour son accompagnement et ses conseils ! Allez-y les yeux fermés, elle saura sublimer votre projet
Réponse :
Merci beaucoup
Demandez Christelle, elle est top! Et connaît ses dossiers sur le bout des doigts, je recommande+++
Réponse :
Merci beaucoup
Un choix très important. De precieux conseils et un showroom très bien présenté. Le choix est vaste et des prix variés
Réponse :
Merci beaucoup
Magasin toujours avec un grand choix, en plus les spas sont présentés
Réponse :
Merci à vous
Du choix
Réponse :
Merci
Très bien conseillée. Très jolie produits. Je suis très contente du résultat de ma salle de bain !
Réponse :
Merci à vous
Personnel très aimable et serviable, j'y vais régulièrement pour chercher des commandes et ça se passe très bien.
Réponse :
Merci beaucoup
Facilité d'accès avec parking. Magasin très bien achalandé , cependant pas de catalogue pour les clients du jamais vu.
Réponse :
Merci
De vrais pros.dont la gentillesse mérite d'être reconnue merci pour un mètre carré......
Réponse :
merci beaucoup
Fournisseur de céramiques, parquets et autres revêtement sol-mur. Equipe pro et de bon conseil.
Réponse :
Merci beaucoup
Une relation client exceptionnel… Un grand merci à Yamina pour sa patience et son écoute le résultat est mieux que ce que j’espérais!!! 🤩
Réponse :
Merci à vous
Carrelage et faïence de qualité. Personnel sympa et de bon conseil. Incontournable 👍
Réponse :
merci beaucoup
Situé au milieu de nulle part, éloigné de ses concurrents et accès mal indiqué, le magasin est un professionnel de son marché, large choix de carrelage pour le sol au rez-de-chaussée et salle de bain à l'étage, grands show room plus agréables de ceux de ses concurrents qui sont situés à proximité de Rouen. Frazzi c'est bien mais c'est loin il faut du courage pour y aller quand on habite sur les plateaux nord, est ouest.
Réponse :
Merci pour votre commentaire
Excellent accueil !
Réponse :
Merci à vous
Accueil très sympathique.Choix important
Réponse :
Merci beaucoup
Parfait equipe au top
Réponse :
Merci à vous
Carrelage de bonne qualité. Par contre plus de 2 mois de délais après le paiement, on me fait patienter en me disant qu'on fera un geste commercial, et au final aucune remise, ni même de reprise pour un carton de carrelage en trop.
Personnel competent
Réponse :
Merci à vous
Très bonne expérience, une énorme gamme de choix qui nous a fait hésiter entre plusieurs carrelage différents pendant pas mal de temps ! Encore merci au vendeur qui a su nous dépanner dans l'urgence pour notre maison en travaux !
Réponse :
Merci beaucoup
Plusieurs achats effectués chez Frazzi Rouen et toujours aussi satisfait. Matériel de bonne qualité et toujours des bons conseils du vendeur. Je recommande
Réponse :
Merci beaucoup
Du choix, des conseils, pour tous les goûts et toutes les bourses
Réponse :
Merci à vous
Déplacement sur le site de saint Etienne ce Lundi 28 decembre 2020 après avoir consulté les horaires d'ouverture du magasin. Quelle déception ! Magasin fermé jusqu'au 4 janvier 2021 pour inventaire !! Une mise à jour de votre site s'impose!
Réponse :
Effectivement toutes nos excuses. Nous allons corriger ce problème.
Venu à 3 reprise pour le futur carrelage de ma maison aucun accueil aucun guide sur les 3 visites... même si l on demande ils sont occupés... déplorable... j'ai donc choisi à la concurrence.
Réponse :
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Il est vrai que nous sommes en ces moments difficiles en nombre inférieur à l'habitude. N'hésitez pas à nous recontacter si nous pouvons faire quelque chose pour vous.
Très beaux carrelages a revoir
Réponse :
merci à vous
Top cher et pas grand choix
Réponse :
Merci pour votre avis
Matériaux de qualité est très prestigieux, le prix suit cette gamme
Réponse :
merci
Bon accueil et bien conseillée.
Réponse :
Merci beaucoup
Nous avons passé un agréable moment. Bien qu'étant au début de notre projet, notre conseillère YAMINA a été d'une grande aide dans nos choix avec un accompagnement très professionnel. Nous recommandons ce magasin.
Réponse :
Merci beaucoup
Merci à l'équipe, en particulier Christelle et Sandrine qui se sont démenées et ont su, malgré les contraintes liées au covid, faire en sorte que notre projet aboutisse. Nous sommes ravis des choix réalisés en magasin et nous vous remercions pour votre patience.
Réponse :
Merci beaucoup
Rarement je partage des post mais trop c’est trop , Re très déçu , 4eme passage en magasin avec espoir d’être enfin conseillé par quelqu’un . 200m2 de carrelage aspect pierre clair à commander , 3 salles de bain complète a créer et personne ni pour dire bonjour , ni prendre le temps au moins de nous dire d’attendre pour un conseil, regard fuyant et évitement du client , obligation pour le client de porter le masque alors que deux vendeurs ne le portent pas en passant , 4 fois le tour dans le show room pour finir avec la standardiste qui fait ce qu’elle peut mais ne connaît pas le métier alors que sa collègue a passer 25min avec un client artisan connu sans se donner la peine de nous renseigner alors qu’enfin disponible Nous en sommes à notre 3eme projet de maison et à chaque fois cette impression d’être transparent dans ce magasin. Ce sera donc notre dernier passage dans cette boutique . Dommage beaucoup de produit pourrait convenir à notre projet
Réponse :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés. Effectivement, il s'avère qu'actuellement et depuis le début de l'épidémie, nous ne pouvons assurer une reprise totale de nos heures d'ouverture. Il en découle un problème pour recevoir nos clients dans les meilleures conditions. Nous conseillons en ces temps compliqués la prise de rendez-vous, n'hésitez pas à nous contacter, nous ferons le maximum pour répondre à vos besoins. Encore une fois nous vous présentons toutes nos excuses.
Énorme expo , beaucoup de choix , je recommande
Réponse :
Merci beaucoup
Accueil excellent. Un accompagnement dans vos projets et l'expertise d'une équipe en place. Des collaborateurs présents à l'agence pour recevoir et guider les professionnels et les particuliers. Des produits originaux et de qualité. N'hésitez plus, venez chez Frazzi.
Réponse :
Merci beaucoup !
Très grand choix de faïence et carrelage Intérieur et extérieur
Réponse :
Merci à vous
Beau carrelage mais le prix aussi
Réponse :
Merci pour votre commentaire. Nous commercialisons des gammes de carrelages pour tous les budgets. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bien rangé. Propres. Je ne sauvais pas que ce magasin est ouvert au public .je croyais qu'il etait au service des professionnels.
Réponse :
Merci à vous.
Le professionnel qui va rénover notre salle de bain nous à envoyer vers l'entreprise Frazzi pour choisir notre carrelage et douche. Nous avons été reçu par Yamina qui a été géniale et très pro pour nous guidé dans notre choix durant 2h. Elle nous a fait faire le tour du showroom et à été à notre écoute du début à la fin. Je recommande cette société qui propose des matériaux de qualité avec un bon rapport qualité/ prix. Un grand merci à Yamina pour son oeil d'experte.
Réponse :
Un grand merci à vous
Les meilleurs
Réponse :
Merci beaucoup
Attention! Méfiez vous! Les échantillons de Travertin présentés ne correspondent pas à ce qui vous sera livré. Et quand vous recevez une qualité inférieure à votre choix il n'y a que des excuses, aucune offre de reprise, aucun geste commercial. Tous se renvoient la balle puis ne vous répondent plus. Sans doute est ce leur tactique pour se débarrasser des stocks invendus.
Très bien. .Bien conseillé et hôtesse très agréable
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Merci beaucoup à vous
Ha toujours aussi professionnel et compétent
Réponse :
Merci beaucoup
À éviter absolument ! Attention à l'arnaque. Carrelage reçu ne correspondant pas du tout à la commande. La vendeuse responsable de l'erreur est de repos et non joignable.... La Commerciale doit appeler l'usine puis me rappeler.... Plus de nouvelles depuis sinon un simple Excusez nous . Aucune proposition de reprise ni d'offre commerciale. Problème :l'entreprise chargée de la pose était arrivée sur le chantier et attendait...
Réponse :
Bonjour Monsieur, nous sommes bien conscients de votre problème, après vérification, il s'avère qu'effectivement il y a eu dès le départ une erreur de référence sur le devis qui vous a été remis. Nous ne sommes pas coutumiers des "arnaques", je suis la responsable de l'agence, bien au courant du dossier, et je suis actuellement en train d'étudier avec ma direction une solution à votre problème. Je vous contacte en fin de semaine, au plus tard début de semaine prochaine. Encore toutes nos excuses.
Très accueillant un large choix de produits du bâtiment, carrelage, salle de bain.... Prends le temps de nous présenter leurs produits, fonds des devis. Cher, mais la qualités sa ce paye. Les matériaux pour la maison c'est pour la vie.
Réponse :
Merci à vous
très bon accueil. J'ai reçu des conseils de la part du commercial qui m'ont aidée à orienter mon choix. Large choix de carrelages de qualité. Espace à recommander.
Réponse :
Merci beaucoup
Vraiment de très beaux carrelages et un personnel à l'écoute.
Réponse :
Merci beaucoup
Je ne regrette pas d'avoir poussé la porte de ce magasin. Je pensais voir que du carrelage. J y ai trouvé tout pour une douche ,bac très bas presque extra plat,et tout pour la robinetterie encastrable de la douche et de la vasque de lavabo. Un bon choix ,de grandes marques ,un personnel très à la hauteur. Je suis moi-même dans le bâtiment et je peux dire que la personne que j ai eu face à moi était très professionnelle. Pour un matériel de qualité on peut compter sur Frazzy. Le délai de livraison a été respecté..
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Merci à vous
Magasin propre et bien rangé, ergonomie.
Réponse :
Merci beaucoup
Très large choix de carrelage avec un show room au top. Conseils sur place de la part des vendeurs. Plutôt pour les budgets important voir moyen sûr certains produits.
Réponse :
merci beaucoup
Nul
beau carrelage mais le prix va de paire
Réponse :
Merci pour votre avis
Trop cher
Réponse :
Bonjour, nous présentons une large gamme de produits couvrant tous les budgets, nous restons à votre disposition pour approfondir avec vous quels sont vos besoins. N'hésitez pas à nous recontacter.
Notre Vendeuse Mme Le Goff était top!!!
Réponse :
Merci beaucoup
Le personnel y est agréable, après il faut chercher pour trouver
Réponse :
Bonjour nous sommes désolés si nous n'avons pas totalement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Très bon produits bon acceuil de vrais pros
Réponse :
Un grand merci à vous
Énormément de choix, bien présenté et personnel sympa
Réponse :
Merci beaucoup
Très beaux produits sanitaires et certains qu'on ne trouve pas ailleurs. . . . . Ce qui explique parfois les prix élevés .
Réponse :
Merci pour votre commentaire. A bientôt dans nos salles
Je suis choquée de l'accueil apparemment à voir certains avis je peux constater que je ne suis pas la seule la vendeuse Christelle (une dame cheveux très courts à l'étage) déjà il faut aller à son encontre et on a plutôt l'air de la déranger quand on lui pose une question ! Très déçue de vos commerciaux
un peu cher mais christelle est de très bons conseils
Beaucoup de choix, une qualité au rendez vous et nous avons été accueilli par un très bon vendeur Monsieur B.
Très mal reçu lors de 2 visites, il faut se débrouiller personne ne vous oriente, et quand on demande on à l'impression de les déranger.