Voici toutes les informations sur le Magasin de carrelage Alsace Carreaux SAS qui ce trouve au 18 Rue du Doubs, 67100 Strasbourg (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bien conseillé, rapide et efficace.
Merci à l'équipe d'Alsace Carreaux de nous avoir accompagnés dans notre projet. Toujours à l'écoute et de bons conseils.
Conseils judicieux et large choix
Nous connaissons ce magasin depuis plusieurs années, nous avons toujours un bon accueil. Les devis sont respectés et au plus juste. Nous vous conseillons d’aller les voir .
Un grand merci à toute l'équipe pour le boulot de qualité et efficacité !
Très beau magasin et un personnel au top merci monsieur Theo pour votre professionnalisme a très vite
Nous y avons été ce matin pour un conseil pour une douche dont le sol se fissurait Pas un gros chantier donc… Eh bien : la personne qui nous a reçus a été parfaite. Sympathique, serviable, efficace et d’un conseil parfait Et chose devenue rare : TOUTES les personnes croisées se sont fendues d’un «bonjour » et d’un «au revoir » Quel plaisir d’avoir été reçu et conseillé de la sorte Merci !
2 fois que nous passons par leur soin, je recommande les yeux fermés, suivi au top, marchandise au top et commercial au top ! A bientôt
Chantier d’une maison individuelle Carrelage salle de bain, wc, chambre, pièce de vie, terrasse extérieure et margelles piscine. Entreprise très sérieuse, show room agréable avec un grand choix en exposition. Julien REYSZ et son équipe effectuent un travail de conseil de très grande qualité. Sympas, disponibles, réactifs aux mails, respect du délai de livraison, c’est avec évidence que je recommande l’entreprise Alsace Carreaux Strasbourg pour tout vos projets, merci Julien!
Large choix de carrelage de qualité
Super partenaire !!! Merci 😇
Conseils au top. Très bonne qualité
Très bon accueil, très bon conseil ... Et quel choix dans ce showroom ! Un merci particulier à Jérémy qui nous a aiguillé vers Deux Etoiles à Strasbourg qui conçu et réalisé le projet : salle de bain rénovée avec succès !
Très bonne accueille et produit de très bonne qualité.
Beau magasin mais ma commande a pris du temps
Showroom 🤩 qui donne envie de tout refaire ! Mais surtout super accueil et conseils au top !
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre témoignage ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour votre projet ! L'équipe ALSACE CARREAUX
Première visite de ce magasin et surprise par tant de choix, le showroom est vraiment top! Pour moi, cette enseigne se démarque des autres par la multitude de carrelages et par les conseils précieux et les idées apportées au projet. Je pense avoir fait une vingtaine de magasins dans l'est à la recherche d'un carrelage bien spécifique, et c'est ici qu'on l'a trouvé. Merci!!
Réponse :
Nous sommes très touchés par votre message ! Merci pour votre confiance et votre visite, au plaisir de vous accueillir, à nouveau, au sein de nos showrooms. Votre satisfaction est notre plus belle réussite ! L'équipe Alsace Carreaux
Salle d'exposition impeccable. Bon accueil et bons conseils
Réponse :
Merci infiniment pour votre témoignage élogieux et encourageant. Au plaisir de vous revoir! Bien à vous. Olivier BLEGER
Nous avons sollicité Alsace Carreaux Strasbourg pour un projet de deux SDB et un escalier. Une équipe au top, tout particulièrement Jérémy qui par son professionnalisme et sa sympathie a su nous guider dans nos choix et nous a accompagné tout au long de notre projet. Nous avons toujours été bien accueillis dans un sympathique showroom avec un large choix. Nous recommandons vivement.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis qui nous touchent beaucoup ! Notre plus grande réussite est de vous accompagner dans vos projets de vie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre showroom. Belle journée, l'équipe Alsace Carreaux
Du choix,un peu cher.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre avis, nous avons régulièrement des offres promotionnelles dont une valable jusqu'au 22 Mai n'hésitez pas à venir voir les gammes concernées , nous serons ravis de pouvoir vous conseiller. L'équipe Alsace Carreaux
Super produits, excellents conseils et accueil au top. Livraison rapide et ponctuelle. Très bonne expérience.
Réponse :
Nous sommes très touchés par votre message ! Merci pour votre confiance, au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de nos showrooms. Votre satisfaction est notre plus belle réussite ! L'équipe Alsace Carreaux
Showroom de qualité, avec de superbes produits !! On y a trouvé tout le carrelage pour notre salle de bain. Le personnel est très accueillant et très pro, des conseils avisés en fonction du projet. Je recommande vivement cet établissement !!
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre message et votre confiance ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez trouvé le carrelage pour votre salle de bain. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Alsace Carreaux
Un personnel sympathique, professionnel et compétent. D'excellents conseils m'ont été donnés. Je recommande vivement cette société pour votre carrelage.
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage et votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre projet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! l'équipe Alsace Carreaux
Personnel réactif nous aidant dans le choix de carrelage
Réponse :
Merci pour votre retour, notre équipe vous remercie sincèrement pour votre témoignage et votre confiance.
Très beau showroom avec une belle gamme de choix aussi bien en carrelage que niveau parquet. L’ensemble de l’équipe a été de très bon conseil dans le choix des teintes avec beaucoup de patience. Je recommande vivement Alsace Carreaux Strasbourg en tant que particulier.
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie sincèrement et chaleureusement pour votre témoignage et votre confiance, nous sommes ravis de vous avoir apporté pleine satisfaction pour votre projet !
Très pro le carrelage est de très bonne qualité n'hésitez pas.
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie sincèrement et chaleureusement ce retour positif et votre confiance ! votre satisfaction est notre plus grande réussite !
Un conseil extrêmement avisé et des produits d'une très grande qualité. J'ai sollicité Alsace carreaux pour la rénovation de ma salle de bain. Le magasin dispose d'un nombre impressionnant de référence. Jérémy a su tout de suite me conseiller tout en prenant en compte l'ensemble de mes contraintes. Je remercie Julien et son équipe pour leur professionnalisme. Au top!
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie sincèrement et chaleureusement pour votre confiance et votre fidélité, votre satisfaction est notre plus grande réussite ! Nous restons à votre écoute pour l'ensemble de vos projets.
Du très bon matériel, de très bon conseils, et un suivi jusqu'au bout du chantier. Même quand nous payons la dernière facture, on reste à notre écoute. Je recommande vivement!
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance et votre fidélité, votre satisfaction est notre plus grande réussite !
Un fournisseur au top ! Réactivité, disponibilité et professionnalisme. Un vrai plaisir de commander du matériel chez vous , la qualité est toujours au rendez-vous.
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie sincèrement et chaleureusement pour ce retour positif, votre confiance et votre fidélité, votre satisfaction est notre plus grande réussite ! Nous restons à votre écoute pour vos prochains projets.
Une équipe au top toujours prête à rendre service ! Merci !
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie sincèrement et chaleureusement pour votre confiance et votre fidélité, votre satisfaction est notre plus grande réussite !
Choix important de carrelages, vendeurs disponibles et de très bons conseils. Merci particulièrement à Jérémy
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage qui nous touchent ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre showroom. Belle journée, l'équipe Alsace Carreaux
Très bonne aceuil bon conseil des vendeurs et très bon SAV à conseil à tous ceux qui construisent bravo
Je recommande fortement, les produits sont bon et le service au top. Merci !
Merci à Jérémy et Julien pour notre projet de salle de bain Très professionnels, réactifs, et à l'écoute de nos demandes , tout en nous donnant de précieux conseils sur ce qui est réalisable ou non Un très beau showromm avec de beaux produits et beaucoup de choix! Nous avons hâte de profiter de notre belle salle de bain :)
Je recommande cette entreprise pour tous les conseils qu'elle nous apporte ainsi qu'à mes clients pour l'achat de carrelage. Le carrelage est de qualité et leur conseil sont précieux. Merci à toute l'équipe magnifiquement orchestrée par Fabrice Carme que j'apprécie particulièrement.
Accompagnement complet pour choix de carrelage de la salle de bain à la terrasse, un vaste choix de qualité je recommande
Réponse :
Bonjour Monsieur MAGLOTT, votre recommandation ainsi que votre appréciation nous honorent et nous encouragent. Merci infiniment d'avoir pris le temps de les rédiger. Très bonne continuation à vous Meilleures salutations Olivier BLEGER Directeur
Je recommande fortement cette enseigne pour son très large choix haut de gamme et son magnifique showroom. Mais également pour à son accueil, son professionnalisme et la disponibilité des différents vendeur à qui j’ai pu avoir à faire! Merci pour tout, nous sommes ravis du résultat.
Réponse :
Bonjour Nous vous remercions infiniment pour votre appréciation et votre témoignage très élogieux. Votre recommandation nous honore et nous encourage davantage. Encore merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous vous souhaitons une très bonne continuation. L'équipe ALSACE CARREAUX
EXPO ET CONSEIL DE QUALITE.JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE ETABLISSEMENT QUI PROPOSE DES CARREAUX HORS SERIE
Réponse :
Bonjour Nous vous remercions chaleureusement pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre avis très élogieux. Cela nous encourage beaucoup. Merci pour votre recommandation! Nous vous souhaitons une très bonne continuation Meilleures salutations L'équipe ALSACE CARREAUX
Produits de qualité, commerciaux de très bons conseils et toujours disponibles.. Nous recommandons !!!
Réponse :
Bonjour Madame BRONNER Merci infiniment pour votre soutien et le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre avis très élogieux. Votre témoignage de recommandation nous encourage beaucoup. Bien à vous Meilleures salutations L'équipe ALSACE CARREAUX
Une enseigne avec du choix et à l'écoute.
Réponse :
Bonjour Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis favorable et encourageant. Bien à vous Meilleures salutations L'équipe ALSACE CARREAUX
Je recommande, de bons conseils.
Réponse :
Bonjour Monsieur STRUB Nous tenons à vous remercier pour votre appréciation très encourageante et votre recommandation. Portez vous bien! Meilleures salutations L'équipe ALSACE CARREAUX
Très bien accueilli et conseillé. A recommander
Réponse :
Bonjour Monsieur FLOTTAU Votre appréciation ainsi que votre témoignage nous honorent et nous encouragent. Nous vous remercions infiniment pour le temps que vous avez consacré à sa rédaction. Bien à vous Meilleures salutations Olivier BLEGER Directeur
Très beau show-room, un très beau choix également. Je remercie plus particulièrement Monsieur REYSZ Julien pour ses conseils et sa réactivité. Je suis ravie du résultat!
Réponse :
Bonjour Madame BERGER Votre appréciation ainsi que votre témoignage élogieux nous touchent beaucoup. Nous tenons à vous en remercier chaleureusement ainsi que pour te temps que vous avez consacré à sa rédaction. Je transmets à Julien votre sympathique message d'encouragement. Je vous souhaite une bonne continuation. Meilleures salutations Olivier BLEGER Directeur
Super magasin, un très grand choix de carrelage, avec des choses qu’on imagine même pas… Et un super service de la part des vendeurs qui font le maximum pour trouver votre bonheur.
Réponse :
Bonjour Monsieur FRIESE Nous vous remercions infiniment pour votre très beau témoignage. Nous l'accueillons avec joie comme un encouragement. Cette reconnaissance nous honore. Encore merci pour le temps que vous avez consacré à sa rédaction. Bien à vous L'équipe ALSACE CARREAUX
Une équipe sympathique et très à l'écoute. Choix important sur des matériaux haut de gamme et excellent conseil dans le cadre de mon projet de rénovation intégrale de mon appartement. Je retournerais consulter l'équipe à nouveau sans hésitation pour un futur projet !
Réponse :
Bonjour Monsieur BON, Nous sommes heureux d'avoir répondu efficacement à votre besoin. Aussi, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre excellente appréciation et votre témoignage élogieux. Nous mettrons à profit votre encouragement pour vos futurs projets ;-) Portez vous bien! L'équipe ALSACE CARREAUX
Un grand choix de carrelage et des produits de qualité. Accueil professionnel, équipe dynamique et conviviale très bon rapport qualité-prix, je recommande !
Réponse :
Bonjour Karima Nous vous remercions infiniment pour votre avis très favorable. Nous sommes ravis de votre grande satisfaction. Votre témoignage élogieux nous honore et nous encourage davantage. Merci pour votre recommandation! Bien à vous Meilleures salutations L'équipe ALSACE CARREAUX
Nous ne recommandons pas du tout ce fournisseur. Refus total de leur part pour reprendre les carreaux non utilisés (même emballés, intacts dans leur paquet). Nous y sommes allés et leur avons donné le plan de notre salle de bain, ils nous ont calculé ça à l'aide de leur logiciel et ont commandé le carrelage. Une fois installé, notre carreleur se rend compte qu'il reste plus de 70% du carrelage, pour plusieurs centaines d'euros... Refus catégorique de la part d'alsace carreaux de récupérer le carrelage alors que ce sont eux qui en ont préconisé autant ! Nous nous retrouvons avec 12 paquets encore fermés sur les bras, de quoi refaire plus de deux fois notre salle de bain !!! Inadmissible... Si c'était à refaire nous irons ailleurs, tous les fournisseurs reprennent le carrelage restant (surtout encore emballé !), mais pas alsace carreaux... Suite à votre réponse de ce jour : Réviser mon appréciation ? Je ne fais que raconter notre expérience avec alsace carreaux. De ce que je lis et de ce que j'en ai entendu, je ne suis de loin pas la seule. Si les personnes connaissent parfaitement leurs métrés et sont sûrs et certains de ce qu'ils veulent, pas de problème, votre carrelage est de très bonne qualité. Mais pour ce qui est de novices comme nous, qui faisons construire pour la première fois, nous avons fait confiance à la personne qui nous a fait le devis, nous pensions qu'il avait fait correctement son travail et que nous n'avions pas besoin de recalculer derrière ! Si nous ne pouvons même pas faire confiance à la personne pour laquelle c'est son travail, à qui devons nous nous adresser ? Nos plans ont été les mêmes du début à la fin. Le plan que nous avons emmené pour le devis est exactement le même que le plan final. Aucun métré n'a changé, on nous a juste chiffré 12 paquets de trop ! Nous avons exprès pris le modèle que vous avez en exposition pour être sûrs de pouvoir vous ramener le reliquat s'il venait à en rester, à aucun moment on nous a dit que ce serait impossible ! Nous avons eu la livraison au mois de mai 2019, je vous ai écrit le 13 juin 2019, soit moins d'un mois après pour faire reprendre les cartons restants. Et dès ce moment là j'ai eu un refus. nous vous avons déjà repris 5,76m2 le 30 juillet 2020, je ne vois pas comment ce serait possible... En 2019 oui vous m'avez repris trois paquets de carrelage que nous avions commandé pour notre salon, mais rien pour notre salle de bain et avec ce qui nous reste, nous pouvons encore réellement faire 2 autres salles de bain de la même dimension ! Il y en avait pour plus de 400 euros ! Sur les 2500 euros je trouve ça énorme... Je déplore les conseils de vente ainsi que le SAV et c'est pour cela que je maintiens ma note, pour tout ce que je viens d'énumérer ci-dessus.
Réponse :
Bonjour Mme Amélie PADIOLEAU, En premier lieu, je déplore sincèrement votre insatisfaction basée sur la non reprise d'une partie de votre commande de carrelage. Je regrette aussi que ce seul motif dégrade TOUT le sérieux de mon entreprise. En effet, vous nous donnez une seule étoile (le minimum) sur 5 soit une note de satisfaction de 4/20. Je souhaite défendre ma société en vous prouvant que votre jugement est injustifié et disproportionné. En dépit de la très mauvaise note que vous nous attribuez, je vous remercie pour vos achats chez ALSACE CARREAUX et j'espère que vous vous plaisez dans votre nouvelle salle de bains. Votre affirmation ("tous les fournisseurs reprennent le carrelage restant (surtout encore emballé), mais pas alsace carreaux...) est inexacte. Je souhaite vous apporter les compléments d'information nécessaires. Je tiens simplement à vous rappeler que votre achat du 16 mai 2019 contient des articles qui ne sont pas gérés en stock. Ceux-ci font l'objet par conséquent d'une commande spéciale. Dans cette situation, nous informons toujours les clients que la marchandise ne pourra être ni reprise, ni échangée. Sinon, contrairement à votre propos, le retour de marchandise est possible. D'ailleurs, nous vous avons déjà repris 5.76 m² le 30 juillet 2020, 2 mois et demi après la livraison. Dans le cas du carrelage, la condition de validation du retour est la présence de la même nuance en stock. Si c'est le cas, nous reprenons les paquets complets avec une minoration de 15% dans un délai maximum de 1 mois. Ces informations figurent sur tous nos documents commerciaux (devis, commande, facture). En effet, chaque ligne d'article contient les mentions "Marchandise non reprise ni échangée" ou "Retour marchandise possible sous conditions de disponibilité en stock". Par ailleurs, nous établissons des devis avec des quantités estimées, à titre indicatif. Les plans (lorsqu'ils sont justes et inchangés) déterminent des quantités brutes excluant un taux de chute et une réserve aléatoire souvent bien utile. C'est la raison pour laquelle, nous informons systématiquement notre clientèle que nous ne prenons pas la responsabilité du métrage. Ainsi, nous demandons à nos clients de vérifier et confirmer les quantités précises lors de la commande, en adéquation avec le carreleur. Dommage que ce point entache votre expérience chez ALSACE CARREAUX. Quotidiennement, nous visons la note parfaite, 20/20. Je vous invite à parcourir les avis contrôlés et certifiés de nos autres clients https://www.alsacecarreaux.fr/avis-carrelage/ Aussi, je fais appel à votre discernement pour réviser votre appréciation. Je vous adresse mes salutations respectueuses. Bonne continuation Olivier BLEGER Pdg
Nous avons été parfaitement conseillés par Agnès pour une salle de bain et un WC. Le choix des carreaux, du sanitaire et du mobilier est qualitatif et les tarifs très compétitifs. Les artisans que l'on nous a proposé ont fait un excellent travail, bien coordonné entre installateur sanitaire et carreleur. A recommander quand on a besoin de conseil.
Prestations très sérieuses et très bon rapport qualité-prix, je recommande !
Une enseigne discrète mais à ne pas louper à Strasbourg. Un professionnalisme dans l'approche et des matériaux de qualité pour durer dans le temsp
les matériaux mis en valeur sont super beaux, l'équipe est très à l'écoute. ils ont pris le temps de m'indiquer plein de point de détails que je n'avais pas imaginé. Le top !
Très bien, accueil au top, disponibilité, choix, prix, parfait!
Des choix de matériaux variés, de très bonne qualités . Du personnel sérieux et compétent
Conseillers compétents et très sympathique. Grand choix à différents prix et de bonne qualité. Vous y trouverez tous les styles dans différents matériaux répondants aux demandes des styles contemporain. Vous y trouverez également des équipements de salles de bain, allant du sol aux murs en passant par les meubles, douches et baignoires. Facile d'accès avec un parking privatif ne posant pas de problème niveau stationnement. En plein coeur de la zone industrielle et commerciale de la Plaine des bouchers non loin du magasin Darty sur la Route de Colmar à la Meinau.
Personnel pro et a l'écoute
Carrelage posé différent de celui commandé, service client à déplorer qui réagit comme si c'était la bonne référence commandée, bref il ne veulent pas admettre leur erreur.
Bon accueil très professionnel
De très bon conseils! Un grand choix de carrelage et des produits de qualité. Ils nous ont également recommandé un super carreleur.
Reçus avec beaucoup de professionnalisme. Grand choix et d'excellents conseils. À recommander !
Super accueil. On nous a vraiment bien conseillé et cela nous a permis de nous projeter à 100% dans notre future salle de bain 😍 Je recommande 👍
Accueil sympa. Il manque peut-être un petit espace pour enfants ?
Nous avons acheté pour pratiquement 9000 € de carreaux. Alsace carreaux avait nos plans et s'est trompé sur les métrés, il nous reste donc plus de 500 euros de carrelage sur les bras puisqu'ils ont décidé de ne pas le reprendre. SAV très décevant...
De vrais professionnels, des produits de grande qualité, des conseils et une grande ecoute. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Super équipe et toujours de bon conseil....on reviendra 😉
Super
Excellente information et expertise
Choix dans les carreaux et les tarifs de bon conseils, délai respecté et compétences à la vente.
Personnel sympathique mais show room ultra mini. Dommage
Nous conseillons cette société, qui a beaucoup de choix, et des conseillers sympa ! leurs gammes de carrelage est très large, avec des carreaux orignaux :) Vous trouverez aussi des appareils sanitaires et tout ce qu'il faut pour votre SDB. Nous les recommandons !
très bel endroit
Les prix sont assez correcte
Accueil parfait, de très bons conseils je recommande vivement cette adresse.
Showroom magnifique et équipe au top 😊