EN COLÈRE !
Suite à mon achat de plots et gommes, pour une valeur de 1121€ fournis sous forme de 3 sacs et demi scellés et de 2 cartons scotchés. Je me suis rendu compte à la pose de ma terrasse que 6 plots étaient incomplets sur 179 et qu’il me manquait 16 gommes sur 179. Je suis donc retourné au magasin pour leur expliquer la situation, ils m’ont fait comprendre que je n’était pas crédible et que j’étais un menteur. Il a donc fallu que je rachète les pièces manquantes pour une valeur de 46,80€. Aucun geste commercial, ni excuses n’as été fait.
Je ne vous recommande absolument pas cet établissement qui ne prend pas en compte ses clients et ne les respecte pas.
A FUIR !
Professionelle de l'architecture et bâtiment, je suis ravie de pouvoir m'appuyer sur le sérieux, le professionalisme et la qualité des matériaux de l'enseigne Promoceram. L'équipe est toujours à l'écoute et la compréhension des envies et besoins de mes clients et m'accompagne dans de nombreux et beaux projets depuis quelques années :-)
Enfin un professionnel dans les revêtements de sols et muraux .
Je conseille vivement de contacter M Volle Grégory pour tout conseil de choix, de pose, et surtout lorsque cela devient très technique.
Dépositaire exclusif de produit d’étanchéité de très bonne qualité, de fabrication Allemande.
Un stock important de matériaux, et de pierres naturelles.
Que demander de plus ?
Bravo, restez tel que vous êtes !!
Je me suis arrêtée par hasard au magasin de Noves pour me renseigner sur du carrelage et j'ai trouvé un accueil de professionnels, avec le sourire. Je recommande Nuance Pierres, sans hésiter!
Plans de travail et crédences pour notre cuisine conçue chez Mobalpa. Un grand merci à Catherine pour sa disponibilité et aux artisans venus chez nous. La pose fut parfaite et très soigneuse, la qualité des matériaux est remarquable, l'équipe est vraiment au top !
Nous nous sommes rendus au showroom pour commander un carrelage pour notre garage une jeune fille nous accueille jusque là tout va bien un peu déçu car elle n'a que 3 modèles de carrelage à nous proposer mais mon conjoint veux absolument le prendre ici faisant parti du groupe Saint Gobain... Elle nous en présente un avec des effets rouilles c'est difficile à voir le rendu sur la "présentation magasin" mais elle nous vante ses effets et la couleur rouille me plaît bien on passe notre commande, mon conjoint vient récupérer le carrelage pour commencer le chantier et il se rend compte qu'il manque les plinthes elle ne les avaient pas commandées alors qu'on lui avait bien dit qu'on voulait les plinthes avec le carrelage, du coup il faut encore attendre plusieurs semaines pour les avoir et rajouter 1 surplus car elle n'étaient pas comptabilisés sur notre facture... On pose notre carrelage et on se rend compte qu'il y a des effets bleutés en plus des effets rouilles et ça elle ne nous en a jamais parlés et moi je n'aime pas du tout je suis hyper déçu vu le prix du carrelage elle aurait du nous en parlé maintenant on se retrouve avec 1 carrelage qui ne nous plaît pas plus que ça... Je pense qu'il faudrait former les vendeurs pour qu'ils aient une meilleure connaissance de leurs produits... Je ne recommanderai pas ce magasin.