Les Magasins de carrelage autour de moi

Nous avons commandé des carreaux pour notre piscine au magasin de Saint Aunès car nous les avons trouvés de qualités et très beaux sur échantillons. Par contre, le service client laisse vraiment à désirer concernant les délais de livraison qui n'ont pas du tout été ceux annoncés. Une dizaine de jours de retard qui nous oblige à décaler nos artisans et donc prendre du retard sur le chantier. Pas très professionnel, même pas un petit geste commercial pour compenser. On nous dit avoir déjà un "prix pro" de -25% à la commande alors que le tarif est le même que lors de notre première visite pour avoir des renseignements... Bref, dommage car d'autres carreaux pour notre terrasse auraient pu nous intéresser mais suite à cette expérience nous irons voir ailleurs à coup sûr!!

Accompagnement parfait, super conseils et produit de très belle qualité. Merci beaucoup.

Super accueil et très professionnel merci

Bonnes affaires

Bonjour J'ai acheté pour 1000e de margelles pour ma piscine à 20e par margelle j'ai pris un sac de joint à 24e malheureusement mon carreleur préfère utiliser son joint a lui. J'ai voulu retourner le sac de joint je suis resté à la porte la personne me dit c'est pourquoi car il s'est souvenu de moi je dis que je souhaite retourner le sac de joint car mon carreleur préfère utiliser le sien. On me répond les retours ne sont pas possibles c'est écrit sur la facture. Je suis restée bouche B ... En effet sur la facture on retrouve la formule type pas de retour de marchandise les métrés sont fournis par le client bla bla bla je peux comprendre si je viens rendre 10m2 de carrelage je comprendrais que cela soit refusé. Mais un sac de joint qui peut être revendu dans la foulée à un autre client je doute que le magasin soit en perte sèche sur une reprise de sac de joint. Bref en résumé l'accueil par ce Monsieur et la prise en charge des clients par celui ci s'avère déplorable et pas commerciale du tout. Je repars donc avec mon sac de joint et la conviction que sur le reste de mon projet je ne passerais pas par eux.

Très professionnel et commerçant! Carrelage de qualité, et il n'a pas hésité à reprendre le surplus ou a échangé un modèle pour un autre. Avec en plus un large choix. Je recommande vivement. Monsieur K.

Les conseils et l'accueil réservés chez déco design carrelage sont très agréables. Nous nous sommes sentis écoutés et parfaitement accompagnés. Nous recommandons les yeux fermés.

Excellent accueil. Ils proposent que des produits de qualité. Je recommande

Une équipe dynamique, réactive et à l’écoute. Très professionnel

Très beau, beaucoup de choix. Le système de rdv a l'avance à cause du covid est contraignant, mais on n'y peut pas grand-chose...

(Traduit par Google) Prestation parfaite (Avis d'origine) Service perfect

Bon accueil et le personnel à l'écoute de ses clients