Voici toutes les informations sur le Magasin de carrelage Excel Céramique qui ce trouve au ZAC LES MARAIS, 120 Rue du Grésivaudan, 73800 Laissaud (73). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (40)
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Carrelage de qualité et équipe de professionnels super et à l’écoute . Je recommande vivement cette entreprise
Personnel très professionnel. Carrelage de qualité & pose impeccable. Je recommande à 200%
Excellent travail ! minutieux et rigoureux Respect des délais, et le responsable nous a vraiment accompagné même plus : assisté dans notre projet jusqu'au bout. Merci et bonne continuation
Réponse :
Bonjour, Merci pour le commentaire , ce fut un plaisir de travailler avec vous. Excel Freres
J’ai fait posé tout le sol de ma maison en grand format et le résultat est MAGNIFIQUE !! Très pros et bon suivi je recommande à 300%.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour le commentaire. L'entreprise Excel Frères
Cette société est intervenue pour la pose de carrelage extérieur multi formats sur une terrasse et un palier de porte ,le travail à été parfaitement effectué et dans le délai imparti,une équipe très professionnelle,des finitions impeccables.PARFAIT une belle entreprise à recommandé.MERCI
les fous du volants!, première voiture à griller allégrement le feu rouge de La Gare de Sainte Hélène du lac, un autre jour une autre voiture, noire celle-ci, nous a doublé à fond les ballons sur la départementale qui va à Laissaud! Vous avez vraiment un problème de conduite dans cette boite.
J'ai acheté un appartement en VEFA et le promoteur a fait appel à cette société. La majorité des réserves que j'ai émises lors de la livraison concernent la pose de carrelage et de faïence. Pire encore la personne qui représente cette société et avec qui j'ai échangé maintient le fait que sa pose est dans les normes. Bref, je laisse les photos parler à ma place.
Je recommande Excellente entreprise, excellent travail.
Hier le chauffard qui conduisais le camion de votre entreprise m’a doublé par la droite à 150 km par la voie des véhicules lents alors que je respectai les limitations. Il a fait des embardées et était à deux doigts de me rentrer dedans … pourriez vous rappeler quelques règles élémentaires à vos représentants sur les routes, cela vous ferait une meilleure publicité si celle ci vous intéresse.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation , et nous vous présentons nos excuses au nom de la société EXCEL FRERES. Pour pouvoir sensibiliser la personne concernée , auriez-vous plus de renseignements à nous fournir sur le véhicule ou le lieu. Soyez certain que nous ferons le nécessaire pour que ça ne se reproduise plus. Bien cordialement
Ils sont intervenus sur mon appartement. Dans ma salle de bain j'ai eut deux couleurs de joints différentes. De plus j'ai pris mon appartement dans un programme neuf. Le plombier et le carreleur devaient se coordonner pour venir changer un carrelage (en effet les trous dans le carrelage pour la colonne de douche étaient trop gros j'avais un joint de 2 cm autour de ma colonne de douche) ils ont été incapables de se coordonner j'ai du gérer tout cela moi même! Par contre pour un problème de joints autour de ma douche, c'est moi qui me suis trompée dans les horaires et là ils n'ont pas dutout été compréhensif! On me parle comme de la m**** et on me dit que j'exagère !! L'hôpital qui se fou de la charité en sachant que pour les deux premières interventions c'est moi qui me suis adaptée à leurs disponibilités ! Bref je deconseille
Réponse :
D'abord Bonjour Madame Comme vous l'avez bien précisé, vous avez acheté un appartement dans un programme neuf, c'est donc à la maitrise d'ouvrage et le maitre d’œuvre de coordonner les interventions des corps de métier. Pour les interventions, nous vous avons proposé plusieurs créneaux en fonction de vos disponibilités !!! rendez vous que vous avez raté et que vous n'avez pas eu l’honnêteté de l'admettre !! c'est l’hôpital qui se fout de la charité Notre personnel sympathique au bureau s’efforce toujours de répondre poliment malgré la désobligeance de certains, mais la patience à des limites. Cordialement ENTREPRISE A CONSEILLER
Excel céramique je conseille fortement cette entreprise le patron et son équipe sont superbe
Excellente entreprise, excellent travail. Je la recommande 100 fois. 👌
Tout comme les précédents commentaires, je DÉCONSEILLE FORTEMENT cette entreprise, Tout juste livré d’un appartement en Savoie pour laquelle cette entreprise était en charge de la pose du carrelage, c’est un véritable TRAVAIL DE COCHON, vraiment FUYEZ.
Réponse :
Monsieur, nous ne pouvons accepter votre commentaire dans ces termes sans aucune précision, il est bien trop facile en ces temps de "salir comme un cochon" le travail d'une entreprise qui a déjà fait ses preuves de qualité à maintes reprises. Toutefois nous prenons en compte votre message mais nous vous invitons a nous préciser votre nom, numéro de logement et le nom de l'opération afin que nous puissions prendre en charge votre demande directement sur Google ou par mail : [email protected].
Nous sommes très content du résultat, prestation à la hauteur de nos attentes.
J'ai acheter un appartement à Annecy avec un promoteur. cette entreprise était en charge du carrelage. Nous avons découvert qu'il ont utilisé un joint acrylique au lieu du joint silicone autour de la douche et de la baignoire, donc tout est à reprendre ! Autre malfaçon, une surcharge de joint à été réalisée sur l'espace de vie, résultat au bout d'un an, la surcharge se désolidarise. La personne s'est déplacée, très désagréable voir insultante, pour elle aucun problème, nous partons donc en dommage ouvrage.
Réponse :
Bonjour, Nous prenons en compte votre message mais nous vous invitons a nous préciser votre nom, numéro de logement et le nom de l'opération afin que nous puissions prendre en charge votre demande directement sur Google ou par mail : [email protected] Vous nous indiquez qu'une personne s'est déplacée, très désagréable voir insultante, c'est surprenant car ce n'est pas la politique de notre entreprise, donc merci de nous indiquer un nom ou de nous transmettre en copie le quitus d'intervention obligatoire que vous avez du signer. nous vous rappelons qu'il y a, avec le promoteur, une réception de travaux durant laquelle vous pouvez indiquer toutes vos réserves, et qu'il a y aussi une garantie de parfait achèvement d'un an durant laquelle le promoteur peut encore revenir vers vous. cordialement
Entreprise aux méthodes malhonnêtes, travail exécrable, grossier. M MACEDO et cette entreprise sont à éviter. Un poseur peut faire du mauvais travail mais lorsque le patron devant la catastrophe vous maintient que le travail est dans les règle de l'art...Rdv expert dans 15jours et longue bataille juridique en vue
Réponse :
Bonjour, nous regrettons votre mécontentement mais nous ne pouvons accepter vos accusations sans autre détail. Nous vous rappelons que M.MACEDO n'est pas le patron d'EXCEL FRERES et que le bureau est toujours disponible pour prendre en charge les demandes des clients. Nous vous invitons à nous contacter pour donner plus d'information sur votre dossier car à ce jour nous n'avons pas de litige en cours . tel 0476132646 Bien cordialement
Entreprise à éviter. Dissimule les défauts de pose. Son savoir-faire se limite a du basic en pose scellée. A éviter pour du travail minutieux. Plus de 1.8mm de désaffleurement entre des carreaux et vous parle de tolérance. Aux abonnés absents lorsqu'il s'agit d'assumer et de reprendre un travail mal fait. 11/03 : très surpris par votre réponse, n'ayant jamais eu de retour, Aucun arrangement ou dédommagement n'a eu lieu ou le maître d'œuvre à conservé la chèque ! Je n'ai qu'un courrier du promoteur, après 6 mois sans réponse et 4 RAR m'informant que vous estimer que votre travail est bien fait et ne pouvez prendre en compte ma demande. Je vous laisse donc me recontacter pour me faire votre proposition d'accord financier. En plus d'être incompétent vous mentez ! Et oui, le travail est mal fait et catastrophique, la tolérance est de 0.8mm nous sommes à plus de 1.8MM, mais vous n'êtes jamais venu le constater par vous-même, hélas.
Réponse :
Bonjour M. BOURAS Nous sommes surpris par votre avis sachant que nous avons pris en charge votre dossier avec le plus grand intérêt et que nous avons trouve ensemble un arrangement financier plus que conséquent comme stipulé par le maitre d'œuvre. Il n'y a pas de défaut ou de travail mal fait, les normes de DTU sont toujours respectés mais seulement un mécontentement de votre part que nous avons malgré tout pris en compte. Bien cordialement
Accueil et travail parfait ! Merci Je recommande
Très bien, bon conseil et personnel professionnel et agréable.
Une très belle enseigne et des amis de toujours une grande et belle famille
Je recommande vraiment cette société. A l’ecoute. Larges gamme de revêtements en carrelage. A visiter !
Professionnels !! Je recommande cette societe
Gentillesse
Trois rendez-vous, trois lapins en une semaine. Je me demande si c'est la même chose une fois le chantier démarré ? Je ne saurais pas.
Je viens de me faire insulter sur l'autoroute car je roule à 130. Quand on a la marque sur le camion on évite.
danger public sur la route!