Voici toutes les informations sur le Magasin de carrelage Esprit Casa Carrelage Saint-Malo qui ce trouve au 13 Av. du Général Ferrié, 35400 Saint-Malo (35). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (93)
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Très déçu 😞 de n'avoir toujours pas reçu le cheque de notre avoir, depuis février. A l'accueil, il n'y a pas une personne qui soit dynamique et efficace, pzr3sonne ne suit le dossier, c'est lassant. Pour le carrelage, c'était parfait.
Réponse :
Bonjour Madame Gaillemin, Nous sommes vraiment navrés si notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous nous donner plus de détails (dates, factures et numéro de client) par e-mail à [email protected] s'il vous plaît ? Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une belle journée. Esprit Casa - siège social
Un très grand merci à Jennifer qui a tout fait pour régler le soucis que nous avons rencontré avec le fabriquant de notre carrelage (délais de fabrication). Une solution a été trouvé. Merci pour votre gentillesse et votre efficacité. De plus, nous sommes toujours très bien reçu lorsque nous venons au showroom, c’est très agréable.
Réponse :
Bonjour, Un grand merci à vous pour avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans notre agence. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Saint-Malo, L'équipe Esprit Casa
Accueil, disponibilité et bons conseils sont au rdv. Tout est fait pour accompagner le client dans ses choix.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette belle note et pour votre commentaire positif ! À bientôt dans notre agence de Saint-Malo, L'équipe Denis Matériaux
Très bon accueil de Sylvie, qui a été très patiente avec nous, qui a su nous conseiller , les délais de livraison ont ete respectés , je recommande vivement ce magasin . Merci encore
Réponse :
Bonjour, Un grand merci à vous pour cette belle note et cet avis encourageant pour notre équipe ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller dans notre projet. À bientôt dans notre agence de Saint-Malo, L'équipe Esprit Casa
super accueil de Sylvie, très efficace et charmante !! très bons conseils et super produits
Réponse :
Bonjour, Un grand merci à vous pour cette belle note et ce commentaire encourageant pour notre équipe ! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre agence de Saint-Malo, L'équipe Esprit Casa
Du choix de carellage certes mais un service et un accueil catastrophique ! Première et dernière fois
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés si votre expérience en agence n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans un souci d'amélioration continue, nous aimerions en savoir plus afin de mener les actions nécessaires. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] pour que nous puissions échanger sur le sujet ? Dans l'attente de vous lire, L'équipe Esprit Casa
Viviane a su nous conseiller de manière accueillante et professionnelle dans le choix de notre carrelage pour notre futur projet. Je recommande vivement cet établissement.
Réponse :
Bonjour, Un grand merci à vous pour cette belle note et ce commentaire positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans l'élaboration de votre projet. N'hésitez pas à nous transmettre des photos de votre projet une fois la pose terminée ! À bientôt dans notre agence de Saint-Malo, L'équipe Esprit Casa
Accueil très agréable. Sylvie, très compétente, nous a bien guidés dans nos différents choix. Très satisfaits.
Réponse :
Bonjour, Un grand merci à vous pour cette belle note et ce gentil commentaire ! Nous transmettons à Sylvie qui sera ravie de le lire. À bientôt dans notre agence de Saint-Malo, L'équipe Esprit Casa
De très belles choses mais accueil peu concluant.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés si votre visite dans notre agence ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous espérons vous revoir dans notre agence afin de pouvoir vous apporter l'accueil et les conseils souhaités. Bien à vous, L'équipe Esprit Casa
Large choix de carrelages pour murs et sols à des prix compétitifs. Gestionnaire très serviable et compétent. Pas de pression
Réponse :
Bonjour, Un grand merci à vous pour cette bonne note et ce commentaire encourageant ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Saint-Malo, L'équipe Esprit Casa
Extrêmement déçu, Un produit défectueux m'a été vendu et je n'ai eu aucun remboursement et pas meme un retour de la part du chef d'agence pour venir constater le problème sur place avec un représentant de la marque, Le probleme dure depuis Noël et personne ne me rappel ou ne me répond quand j'appelle, Je déconseille totalement esprit casa.
Réponse :
Bonjour, Nous prenons en compte votre commentaire. Pouvez-vous nous transmettre les informations concernant votre commande (nom et prénom, numéro de client, facture, etc...) par e-mail à [email protected] afin que nous les transmettions au service commercial ? Bien à vous, Esprit Casa - Groupe Denis Matériaux
Beau magasin de carrelage, du choix, des prix corrects, un beau showroom
Réponse :
Bonjour, Merci à vous pour cette belle note et ce commentaire encourageant ! À bientôt dans notre agence de Saint-Malo, L'équipe Esprit Casa
Super de belles salles de bains
Réponse :
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, accompagné de cette belle note ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Saint-Malo, L'équipe Esprit Casa
Merci à Sylvie Pour son professionnalisme ainsi qu'à eddy le magasinier
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette belle note et ce commentaire encourageant ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. À bientôt dans notre agence de Saint-Malo, L'équipe Esprit Casa
Bon Travail,
Réponse :
Bonjour, Merci à vous pour cette belle note et ce commentaire encourageant ! À bientôt dans notre agence de Saint-Malo, L'équipe Esprit Casa
Large gamme de produits, personnel agréable professionnel et de très bons conseils, à coup sur j'y retournerai dès que j'aurai besoin !
Réponse :
Bonjour, Un grand merci à vous pour cette belle note et ce commentaire encourageant ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter les conseils dont vous aviez besoin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre agence de Saint-Malo, L'équipe Esprit Casa
Sympathique dynamique très bien reçu patiente, Sylvie k est très professionnelle. Large choix de carrelage bien conseillé
Réponse :
Bonjour, Un grand merci à vous pour ce commentaire et cette belle note. Nous transmettons le message à Sylvie, qui sera ravie de le lire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre agence de Saint-Malo, L'équipe Esprit Casa
Très beau magasin, beaucoup de choix pour l'extérieur comme l'intérieur, nous y avons trouvé notre bonheur Personnel très sérieux
Réponse :
Bonjour, Un grand merci à vous pour cette belle note et ces commentaires encourageants. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence de Saint-Malo, L'équipe Esprit Casa
De beaux produits, la conseillère vous laisse regarder et n'intervient qu'à votre demande. Bons conseils et prend soin de répondre à nos différentes interrogations
Réponse :
Bonjour, Un grand merci à vous pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller sur votre projet ! À bientôt dans notre agence de Saint-Malo, L'équipe Esprit Casa
Des produits de qualité. Un large choix, de vrais professionnels Un clin d'œil tout particulier à Sylvie K. encore merci pour vos conseils
Réponse :
Bonjour Corinne, Un grand merci à vous pour cette note et pour cet avis ! Nous transmettons le message à Sylvie, qui sera ravie de le lire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre agence de Saint-Malo, L'équipe Esprit Casa
Une équipe à votre écoute et un large choix de carrelage
Réponse :
Bonjour, Merci à vous pour ce commentaire. Notre équipe est ravie d'avoir su répondre à vos attentes. À bientôt dans notre agence de Saint-Malo, L'équipe Esprit Casa
Très bon accueil
Réponse :
Bonjour monsieur LEROUX, Merci à vous pour cet avis et cette note ! À bientôt dans notre agence de Saint-Malo, L'équipe Esprit Casa
Accueil lamentable ! Aucune aide, donc j'ai regardé le carrelage toute seule, une vendeuse arrive, ça avait l'air de déranger... pourquoi n'est-elle pas venue me conseiller ? Alors qu'elle n'était pas occupée ? Elle m'a dit qu'il fallait prendre rendez-vous, je suis donc parti sans conseils
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe de l’agence Esprit Casa de Saint-Malo se joint à moi pour vous adresser nos plus plates excuses face à cette mauvaise expérience. Nous sommes surpris de votre mésaventure car nous mettons un point d’honneur à ce que chacun de nos clients soit accueilli correctement, même en cas de forte affluence. Si nous ne pouvons pas les renseigner sur le moment, nous leur proposons un RDV. La prise d'un RDV nous permet de prendre le temps de vous accompagner au mieux dans votre projet. Nous vous accueillerons avec plaisir en agence si vous souhaitez être conseillée. En espérant vous revoir prochainement dans notre agence de Saint-Malo, L'équipe Esprit Casa
Équipe dynamique, professionnelle et à l écoute... En particulier Sylvie qui a su nous prodiguer des conseils super pour nos 2 sdb... Les produits sont de qualité... À recommander...
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif et sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. A bientôt dans nos agences Esprit Casa. Bien cordialement L’Équipe Esprit Casa
Très très déçu par l'accueil, nous avons eu affaire à une vendeuse pas aimable du tout, machouillant son chewing-gum. Aucune aide de sa part pour conseiller le client !!! Vraiment dommage car il y a deux ans, nous avions eu affaire à une vendeuse très professionnelle.
Réponse :
Bonjour Mme Chauvière, Toute l’équipe de l’agence Esprit Casa de Saint-Malo se joint à moi pour vous adresser nos plus plates excuses pour votre mauvaise expérience. Cet accueil est regrettable et nous remontons l’information en interne. Nous espérons que votre prochaine visite dans notre agence sera de meilleure qualité. Au plaisir de vous revoir très prochainement pour vous accompagner dans vos projets ! L'équipe d'Esprit Casa
Vraiment super magasin j’adore !
Réponse :
Monsieur Madi, Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets de travaux. Bien cordialement, L'équipe Esprit Casa
Nous sommes venu chez Casa sur recommandation de notre plombier. Et nous ne regrettons absolument pas. Nous avons été très bien accueilli par une équipe fort sympathique. Nous avons pu faire le tour du show room sans avoir quelqu'un sur notre dos, et sa c'est vraiment agréable. Nous avons pu grâce à vos conseils faire évoluer notre projet dans une direction que nous n'avions pas imaginée. Encore merci et je recommande votre établissement.
Réponse :
Toute l'équipe d'Esprit Casa vous remercie pour votre commentaire, Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée à merveille. Effectivement, choisir son carrelage n'est pas facile et nous préférons vous laisser du temps pour découvrir nos gammes exposées et notre showroom pour vous projeter dans votre projet. N'hésitez pas à nous appeler ou revenir nous voir si vous souhaitez de nouveaux conseils ;) L'équipe d'Esprit Casa
Très bonne équipe! De bons conseils pour vos projets et très beau showroom. Je recommande !
Réponse :
Merci pour votre retour, C'était un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller dans votre projet. À bientôt dans notre agence Esprit Casa à Saint-Malo.
Très beau magasin, matériaux de qualité et originaux. Equipe sérieuse, je recommande.
Réponse :
M. Gorret, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour, Effectivement, nous proposons une gamme complète de sols, faïences et meubles de salles de bains provenant directement des meilleures signatures italiennes et espagnoles. Ce serait un plaisir de vous revoir dans notre agence Esprit Casa à Saint-Malo.
Accueil et conseil exemplaire. Je recommande.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire, Toute l'équipe d'Esprit Casa Saint-Malo était ravie de vous accueillir et de vous conseiller dans votre projet. À bientôt dans notre agence.
Si vous souhaitez obtenir des renseignements sur les carrelages et la pose vous êtes à la bonne adresse, l'équipe est très dynamique et propose des conseils pertinent. Très bonne adresse !!
Réponse :
Monsieur Garcia, Nous vous remercions pour votre commentaire. C'était un réel plaisir de vous accueillir et vous conseiller pour vos futurs projets. Dans l'espérance de vous revoir dans notre agence Esprit Casa à Saint-Malo.
Equipe au top , a l'écoute et de très bon conseil . je recommande sans hésitation , pour tout vos projets carrelage faïence .
Réponse :
Monsieur Morin, Un grand merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité. Ce serait un plaisir de vous revoir dans notre agence de Saint-Malo pour de nouveaux projets ! L'équipe Esprit Casa
-Très bon accueil . -Une large gamme de carrelage et faïence de qualité -Trés bon rapport qualité-prix -En tant que professionnel , je le recommande sans hésiter .
Réponse :
Monsieur Metairie, Nous vous remercions pour le temps pris pour ce commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir nous voir pour de nouveaux projets. Bien cordialement, L'équipe Esprit Casa
Très bon accueil , équipe au top et à l’écoute , beaucoup choix je recommande !
Réponse :
Merci pour votre retour Tanguy, Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller dans votre projet ! Ce sera avec plaisir de vous revoir dans notre agence. L'équipe d'Esprit Casa
Tout est beau
Vos avis nous intéressent et retiennent toutes nos attentions. Nous vous remercions de vos retours. Nous sommes à votre disposition pour vous aider dans vos choix. L'Équipe Esprit Casa de St Malo.
FUYEZ CASA ST MALO !! Très mécontente notre constructeur nous a posé un carrelage que je n'ai pas choisi en magasin . tout cela suite à une erreur de la vendeuse (elle a saisi une mauvaise référence sur le bon de commande). Et le comble, ils sont d'une mauvaise foi ! NE VEULENT PAS RECONNAITRE LEUR ERREUR. résultat un carrelage pas choisi posé dans notre sdb . C'est honteux de leur part. De plus le responsable de st malo devait revenir vers moi et malgré mes relances toujours rien. Que se passe t'il Monsieur, vous etes dans une position délicate? ET MOI !!
Réponse :
Madame Ruellan, Nous sommes forts attristés et déçus de votre commentaire. Pour mémoire, je vous rappelle que le carrelage qui vous a été livré est conforme en tout point au choix proposé par votre constructeur, et conforme au devis que vous avez signé à votre carreleur. Il n’y a donc aucune erreur ni du constructeur, ni du carreleur, ni de nous-mêmes. Je regrette que vous ne soyez pas satisfaite du choix que vous avez vous-même effectué, mais je ne pense pas que ce soit une raison pour critiquer et chercher des responsables. L'équipe Esprit Casa Saint-Malo.
Grand choix de carrelage et de bons conseils
Je n aime pas la façon dont les carrelages sont exposés mais il y a du choix et de jolis carrelages
Très bon accueil . De très bons conseils . Bons échanges. A l'écoute de nos besoins.
Très bon accueil très disponible
Réponse :
Monsieur Roche, Nous vous remercions pour ce commentaire. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite dans notre agence de St Malo ! L'équipe Esprit Casa
Du choix et surtout du personnel disponible pour vous conseiller.
Réponse :
Monsieur Gourdre, Nous vous remercions pour votre commentaire. A très vite dans notre agence Esprit Casa de Saint-Malo ! Bien cordialement, L'équipe Esprit Casa
Très pros et sympatiques, un incontournable du carrelage à St Malo
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis. Nous serions ravis de pouvoir vous conseiller à nouveau lors de vos futurs achats. Bien cordialement, L'équipe Esprit Casa
Très beau magasin, beaucoup de choix. Conseillère très à l'écoute
Réponse :
Madame Galand, Nous vous remercions pour cet avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Esprit Casa
Très jolie salle exposition. Grand choix de gammes. Bon accueil. Personnel à l'écoute et disponible. Un réel plaisir.
Réponse :
Madame Le Clainche, Nous vous remercions pour le temps pris pour ce commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Bien cordialement, L'équipe Esprit Casa
A éviter si votre constructeur travail en collaboration avec cette entreprise. On vous fait très vite comprendre que vous n êtes pas LE CLIENT INTÉRESSANT. Un grand merci à cette charmante dame qui nous a reçu d’une façon lamentable samedi matin.
Réponse :
Monsieur Letrec, tout d'abord nous sommes désolés de cette mauvaise expérience chez nous. Tous nos clients sont importants et nous sommes particulièrement attentif à votre retour. Cet accueil est regrettable, et nous ne manquerons pas de remonter l'information. Souhaitant vous revoir prochainement dans notre agence.
Accueil à revoir
Réponse :
Monsieur Sagan, nous avons été attentif à votre message et nous ne manquerons pas de remonter l'information. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client de qualité au sein de nos agences. Souhaitant vous revoir prochainement.
Tout simplement honteux. Accueil d’une femme à tout point detestable samedi matin. Soupir quand on lui pose une question et surtout vous fait bien comprendre que vous dérangez. Nous espérons que cette dame ne représente pas la société et que c’est un cas isolé!!!
Réponse :
Madame Rivoal, tout d’abord nous sommes désolés de cette mauvaise expérience chez nous. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience client de qualité au sein de nos agences. Cet accueil est regrettable, et nous ne manquerons pas de remonter l’information. Souhaitant vous revoir prochainement dans notre agence.
L'entreprise est géniale, mais le service est nul, après 20 minutes dans le magasin, le vendeur nous a demandé si nous avions besoin de quelque chose !
Salle exceptionnelle par son choix de carrelage et les compétences de ses vendeurs. Je reviendrai !!!!!!!
Très bon accueil. Vendeuse de très bons conseils et qui a respecté notre budget
Très bon accueil, le conseiller m'a accompagné dans mon choix et de carrelage et faïence pour ma salle de bain. Je suis reparti avec un plan 3D de ma salle de bain pour m'aider à me projeter. Je recommande :)
Matériaux de qualité, beaucoup de choix, une belle exposition, une équipe professionnelle à votre écoute et de bon conseil. Je recommande vivement !!
Beaucoup de choix et de très bons conseils de pro
Très bel espace avec un large choix de carrelages et de meubles. Le personnel est disponible et attentif, de bon conseil. Nous vous recommandons Casa à Saint-Malo sans hésitation.
Très bon accueil d'un professionnel qui conseille très bien, avec une grande variété de carrelages .
Accueil et disponibilité mettent à l'aise le client . La visite du magasin est aussi un plaisir pour les yeux ...et donne envie...
Au Top !!!
Très bon choix de carrelages, les vendeurs sont attentifs à vos demandes et de très bon conseil.
Belle sélection de matériaux et conseils déco ++
Produits qualitatifs, bonne écoute et conseils avisés quant à nos besoins et projets
Rencontre avec un professionnel du carrelage. Un choix exceptionnel . Qualité prix au rendez-vous. Cerise sur le gâteau LE CONFIGURATEUR. Mon projet fini sur écran. Forcément ça aide pour le choix souvent difficile. À conseiller !!!!
Des professionnels à l'écoute
Personnel rapide dans le déchargement bon accès au site
Très bon à acceuil beaucoup de choix et de qualité à bientôt
Magasin de carrelage Haut de gamme